Dusk IOP - Field Service
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À propos de l'application
Créez des expériences client incroyables.
Lorsque vous et votre équipe avez la visibilité et les outils nécessaires pour que le travail continue, cela crée de meilleures expériences pour vous, votre équipe et vos clients.
Si vous envoyez des individus et des équipes chez des clients, la plate-forme d'opérations intelligentes Dusk (IOP) vous facilitera la planification, la répartition, le suivi et la facturation du travail quotidien. Le Dusk IOP est la gestion des services sur le terrain réinventée !
Avec le déverrouillage Dusk IOP :
Puissance - Créez de meilleures opérations en automatisant la façon dont vous planifiez et répartissez le travail
Visibilité - Facilitez la gestion des équipes et communiquez les progrès aux clients
Contrôle - Améliorez la qualité des données, optimisez les communications et maintenez les travaux dans les délais
Valeur - Augmentez les flux de trésorerie en automatisant les cycles de clôture à facturation
Que vous planifiez le travail dans l'application ou sur votre tableau de bord des opérations, votre équipe sera en mesure de communiquer l'état du travail, les progrès et les défis en temps réel. L'application fournit même une navigation étape par étape et un planificateur avancé pour s'assurer que tout le monde sait où aller et quand y être.
La gestion des opérations de service sur le terrain avec plusieurs outils, feuilles de calcul et processus manuels est complexe et inefficace. Il en résulte presque toujours des données incorrectes et désynchronisées. Dusk IOP est votre vitre unique ; tous vos travaux, projets et communications d'équipe sont intégrés dans une seule plateforme. Pour votre entreprise, cela signifie de meilleures données, un meilleur travail et de meilleurs résultats.
De la planification et de la répartition des techniciens au suivi de l'avancement des travaux et des niveaux de stock, notre application vous couvre. Vous pouvez même recueillir les commentaires et les évaluations des clients pour vous assurer que vous fournissez un service de premier ordre à chaque fois.
L'une des principales caractéristiques de notre application est son interface à panneau de verre unique. Cela signifie que toutes les données et analyses pertinentes sont centralisées dans un seul tableau de bord, offrant une visibilité maximale sur vos opérations. Grâce aux mises à jour et aux alertes en temps réel, vous pouvez identifier rapidement les domaines nécessitant une attention particulière et prendre des mesures pour assurer le bon fonctionnement de vos opérations. Alors pourquoi attendre ? Téléchargez notre application sur Google Play dès aujourd'hui et commencez à prendre le contrôle de vos opérations de service sur le terrain comme un pro !
Notre application propose également des rapports et des analyses avancés, vous donnant des informations précieuses sur vos opérations. Vous pouvez facilement suivre les indicateurs de performance clés tels que les délais d'exécution des travaux, la productivité des techniciens et les taux de satisfaction des clients. Ces données peuvent vous aider à identifier les domaines à améliorer et à prendre des décisions basées sur les données pour optimiser vos opérations.
Avec la plate-forme de gestion des services sur le terrain Dusk IOP, vous obtenez des automatisations pour fermer les boucles bureau/terrain/client avec une planification et une répartition transparentes sur les chantiers. Augmentez vos revenus grâce au travail sur le terrain et à des flux de travail efficaces de bout en bout. Visibilité maximale pour les techniciens, les équipes et les clients, conduisant à des taux de satisfaction client suralimentés.
Et nous sommes toujours là si vous avez besoin d'aide. Envoyez-nous simplement un e-mail à mobile@duskmobile.com ou planifiez un appel avec nous via notre site Web pour toute question et nous vous aiderons à démarrer !
Avantages
Clients satisfaits - améliorez la visibilité et les communications au fur et à mesure que le travail est effectué et terminé
Retour sur investissement accru - rationalisez les opérations et planifiez les travaux de suivi depuis le terrain
Améliorez les flux de trésorerie - travail de clôture en temps réel pour être payé plus rapidement
Débloquez l'efficacité - envoyez d'abord les travailleurs aux tâches les plus prioritaires
Flux de travail intégrés - automatisez le travail à partir de votre CRM et réduisez les processus manuels
Qualité des données - faites-en plus avec les données que vous capturez. Demandez-nous comment !
Restez conforme - Adhérence améliorée et objectifs KPI/SLA atteints
Autorisations auxquelles nous demandons l'accès :
Appareil photo et photos : pour capturer des images des travaux terminés et des travaux en cours
Vidéo : pour permettre aux équipes de démontrer quand quelque chose fonctionne ou ne fonctionne pas correctement
Audio : pour vous permettre de capturer le son, y compris la voix, pour une transcription ultérieure
GPS : pour permettre à notre moteur de suggérer le meilleur moyen d'accéder aux travaux, d'effectuer des travaux et de fournir des mises à jour de statut
Échangez des processus manuels et gagnez aujourd'hui !
Lorsque vous et votre équipe avez la visibilité et les outils nécessaires pour que le travail continue, cela crée de meilleures expériences pour vous, votre équipe et vos clients.
Si vous envoyez des individus et des équipes chez des clients, la plate-forme d'opérations intelligentes Dusk (IOP) vous facilitera la planification, la répartition, le suivi et la facturation du travail quotidien. Le Dusk IOP est la gestion des services sur le terrain réinventée !
Avec le déverrouillage Dusk IOP :
Puissance - Créez de meilleures opérations en automatisant la façon dont vous planifiez et répartissez le travail
Visibilité - Facilitez la gestion des équipes et communiquez les progrès aux clients
Contrôle - Améliorez la qualité des données, optimisez les communications et maintenez les travaux dans les délais
Valeur - Augmentez les flux de trésorerie en automatisant les cycles de clôture à facturation
Que vous planifiez le travail dans l'application ou sur votre tableau de bord des opérations, votre équipe sera en mesure de communiquer l'état du travail, les progrès et les défis en temps réel. L'application fournit même une navigation étape par étape et un planificateur avancé pour s'assurer que tout le monde sait où aller et quand y être.
La gestion des opérations de service sur le terrain avec plusieurs outils, feuilles de calcul et processus manuels est complexe et inefficace. Il en résulte presque toujours des données incorrectes et désynchronisées. Dusk IOP est votre vitre unique ; tous vos travaux, projets et communications d'équipe sont intégrés dans une seule plateforme. Pour votre entreprise, cela signifie de meilleures données, un meilleur travail et de meilleurs résultats.
De la planification et de la répartition des techniciens au suivi de l'avancement des travaux et des niveaux de stock, notre application vous couvre. Vous pouvez même recueillir les commentaires et les évaluations des clients pour vous assurer que vous fournissez un service de premier ordre à chaque fois.
L'une des principales caractéristiques de notre application est son interface à panneau de verre unique. Cela signifie que toutes les données et analyses pertinentes sont centralisées dans un seul tableau de bord, offrant une visibilité maximale sur vos opérations. Grâce aux mises à jour et aux alertes en temps réel, vous pouvez identifier rapidement les domaines nécessitant une attention particulière et prendre des mesures pour assurer le bon fonctionnement de vos opérations. Alors pourquoi attendre ? Téléchargez notre application sur Google Play dès aujourd'hui et commencez à prendre le contrôle de vos opérations de service sur le terrain comme un pro !
Notre application propose également des rapports et des analyses avancés, vous donnant des informations précieuses sur vos opérations. Vous pouvez facilement suivre les indicateurs de performance clés tels que les délais d'exécution des travaux, la productivité des techniciens et les taux de satisfaction des clients. Ces données peuvent vous aider à identifier les domaines à améliorer et à prendre des décisions basées sur les données pour optimiser vos opérations.
Avec la plate-forme de gestion des services sur le terrain Dusk IOP, vous obtenez des automatisations pour fermer les boucles bureau/terrain/client avec une planification et une répartition transparentes sur les chantiers. Augmentez vos revenus grâce au travail sur le terrain et à des flux de travail efficaces de bout en bout. Visibilité maximale pour les techniciens, les équipes et les clients, conduisant à des taux de satisfaction client suralimentés.
Et nous sommes toujours là si vous avez besoin d'aide. Envoyez-nous simplement un e-mail à mobile@duskmobile.com ou planifiez un appel avec nous via notre site Web pour toute question et nous vous aiderons à démarrer !
Avantages
Clients satisfaits - améliorez la visibilité et les communications au fur et à mesure que le travail est effectué et terminé
Retour sur investissement accru - rationalisez les opérations et planifiez les travaux de suivi depuis le terrain
Améliorez les flux de trésorerie - travail de clôture en temps réel pour être payé plus rapidement
Débloquez l'efficacité - envoyez d'abord les travailleurs aux tâches les plus prioritaires
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Qualité des données - faites-en plus avec les données que vous capturez. Demandez-nous comment !
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Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Aucune donnée collectée
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent la collecte
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Vous pouvez demander la suppression des données
Nouveautés
Take office project tasks on the road
More integrations with CRM and ERP systems
Integrated workflows
Create work in the field
Enhanced user interface design
Performance optimization
More Operating System version compatibility
Bug Fixes
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