ISPBox

Nielogiczny

À propos de l'application

ISPBox est l'application idéale pour les abonnés internet dont le fournisseur utilise la plateforme ISPBox. Votre connexion, vos factures et vos demandes d'assistance : tout est centralisé.

TOUT EN UN COUP D'ŒIL
Consultez votre solde, votre forfait et l'état de votre connexion dès l'ouverture de l'application. En cas de panne connue dans votre région, vous en serez informé avant même d'avoir à le signaler.

FABRICATIONS SANS SURPRISE
Consultez vos factures et paiements, téléchargez les factures et reçus au format PDF et payez vos factures en cours en toute sécurité via la page de paiement de votre fournisseur. Votre forfait a atteint sa limite de données ? Une barre de consommation vous indique précisément votre consommation mensuelle.

UNE ASSISTANCE EFFICACE
Ouvrez une demande d'assistance en quelques secondes et joignez des photos directement depuis votre appareil photo. Si votre fournisseur connaît déjà la cause de votre interruption de connexion (panne, facture impayée, interruption saisonnière), l'application vous en informe en premier, vous évitant souvent d'ouvrir un ticket. Les réponses du support vous parviennent par notification push.

VOTRE FORFAIT, VOTRE CHOIX
Comparez les forfaits disponibles et demandez une mise à niveau avec un aperçu clair du prix. Vous partez en vacances ? Demandez une suspension saisonnière. Vous avez déménagé ou changé de numéro de téléphone ? Mettez à jour vos coordonnées vous-même.

DOCUMENTS ENREGISTRÉS
Les contrats et autres documents que votre fournisseur partage avec vous sont toujours à portée de main. Acceptez-les en un clic lorsqu’une signature est requise.

ISPBox se connecte avec le compte créé par votre fournisseur d’accès à Internet. Si vous n’avez pas encore vos identifiants, demandez-lui un accès au portail.

Nouveautés

Initial release: service overview with outage alerts, invoices with PDF
download and online payment, support tickets with photo attachments, plan
upgrades and data usage tracking.