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55 avis
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À propos de l'application

L'application LivePerson Agent fournit une messagerie en temps réel entre vous et vos consommateurs à tout moment et en tout lieu.

Ne soyez pas enchaîné à votre bureau - prenez vos engagements en déplacement et ne manquez jamais une occasion de créer une connexion significative.

Principales caractéristiques:

• Connectez-vous en utilisant la messagerie en temps réel avec vos consommateurs

• Recevez des notifications push chaque fois que vos consommateurs demandent à se connecter avec vous

• Afficher et gérer les conversations de vos agents assignés

• Contrôlez votre disponibilité, car de nouvelles connexions peuvent arriver à tout moment!

• Une correspondance parfaite avec votre plateforme Web Conversational Cloud
Date de mise à jour
30 oct. 2023

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
Informations personnelles, Activité dans l'application et 2 autres
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles, Messages et 5 autres
Les données ne sont pas chiffrées
Impossible de supprimer les données

Notes et avis

2,8
54 avis

Nouveautés

v2.8.4
- Implemented Consumer message channel indicator in AgentApp
- Implemented feature Sorting Page navigation widget
- Implemented feature Permission to control Back to Queue
- Implemented feature Takeover in AgentApp
- Flurry added some more events and page views, corrected app version
- Fixed Formatted text appears with HTML tags in the notifications and My Conversations List
- Fixed PCI form : It should not be possible for joined Agent Manager to send secure forms