Super App est un système basé sur les tâches, conçu pour optimiser les coûts opérationnels en centralisant la gestion des tâches opérationnelles et en optimisant les équipes terrain. Actuellement, les agents commerciaux sur le terrain sont formés pour effectuer plusieurs tâches, telles que la fidélisation des clients e-commerce, les ventes fintech, les acquisitions, les commandes de recouvrement, etc., au lieu de se concentrer sur une seule.
Le projet Super App vise à optimiser l'utilisation des équipes terrain en permettant la gestion, la répartition et la réalisation de plusieurs types de visites via une application unique et un système de gestion intermédiaire. Cette approche permet aux organisations d'éliminer les rôles redondants et de rationaliser les opérations.
Grâce à Super App, les agents commerciaux disposent d'une interface conviviale pour accéder aux tâches qui leur sont assignées et les gérer efficacement. Le système de gestion intermédiaire agit comme un centre de contrôle, garantissant une répartition uniforme des tâches et un suivi de leur exécution dans les délais.
En centralisant la gestion des tâches, Super App favorise la collaboration et l'échange de connaissances entre les agents commerciaux sur le terrain. Elle facilite le partage d'informations, de bonnes pratiques et de mises à jour relatives aux différentes tâches, améliorant ainsi l'efficacité et la performance globales.
La Super App optimise non seulement les coûts opérationnels, mais permet également aux organisations d'exploiter pleinement le potentiel de leurs équipes terrain. En consolidant les tâches et en dotant les agents commerciaux de compétences polyvalentes, les organisations peuvent obtenir de meilleurs résultats et améliorer l'efficacité globale de leurs opérations.
Date de mise à jour
27 nov. 2025