Mojo Helpdesk
2,5star
31 avis
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Tout public
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À propos de l'application
Une assistance efficace, à tout moment et en tout lieu.
Mojo Helpdesk sur Android – votre solution d'assistance dynamique pour les agents, les managers et les administrateurs en déplacement. Un compagnon de productivité rapide et sécurisé, offrant une visibilité en temps réel sur votre compte Mojo Helpdesk.
Principales caractéristiques:
Tickets : recherchez et examinez instantanément les tickets, publiez un commentaire ou une note du personnel, hiérarchisez, marquez et résolvez.
Gestion : gérez les contacts, les agents, les groupes, les équipes, les files d'attente de tickets et bien d'autres aspects de votre compte d'assistance.
Administration : facturation, sécurité, modules complémentaires et autres paramètres de compte disponibles pour les administrateurs.
Rapports : affichez et gérez différents rapports (tableau de bord, nombre de tickets, récapitulatif de vieillissement, etc.).
Comptes d'assistance multiples : prend en charge plusieurs comptes d'assistance sur lesquels vous disposez au moins d'un rôle d'agent.
Mojo Helpdesk sur Android – votre solution d'assistance dynamique pour les agents, les managers et les administrateurs en déplacement. Un compagnon de productivité rapide et sécurisé, offrant une visibilité en temps réel sur votre compte Mojo Helpdesk.
Principales caractéristiques:
Tickets : recherchez et examinez instantanément les tickets, publiez un commentaire ou une note du personnel, hiérarchisez, marquez et résolvez.
Gestion : gérez les contacts, les agents, les groupes, les équipes, les files d'attente de tickets et bien d'autres aspects de votre compte d'assistance.
Administration : facturation, sécurité, modules complémentaires et autres paramètres de compte disponibles pour les administrateurs.
Rapports : affichez et gérez différents rapports (tableau de bord, nombre de tickets, récapitulatif de vieillissement, etc.).
Comptes d'assistance multiples : prend en charge plusieurs comptes d'assistance sur lesquels vous disposez au moins d'un rôle d'agent.
Date de mise à jour
La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données
Notes et avis
2,5
30 avis
arnaud lecuyer
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24 février 2024
Ne fonctionne pas
Nouveautés
Added new helpdesk launcher page.