WISE (Worker Insights, Smart Engagement) est une plateforme de communication bidirectionnelle gratuite et confidentielle développée par la Fair Labor Association pour les travailleurs des chaînes d'approvisionnement, des exploitations agricoles, des usines, des magasins, des mines ou des transports. Grâce à la collaboration d'entreprises, d'organisations de la société civile et d'universités, la FLA s'efforce de garantir que les travailleurs soient traités avec respect, rémunérés équitablement et travaillent dans des conditions sûres. L'application est actuellement disponible en anglais et en espagnol.
WISE informe les travailleurs sur leurs droits et avantages, les numéros d'urgence et les questions de santé et de sécurité. Elle met en avant les dernières actualités en matière de conditions de travail et de rémunération.
Elle permet aux travailleurs de donner leur avis et de partager des idées et des solutions sur les conditions de travail en répondant individuellement à de courtes enquêtes, depuis leur domicile ou d'autres environnements hors du lieu de travail. Les travailleurs peuvent poser des questions ou faire part de leurs préoccupations concernant les problèmes liés au travail directement et anonymement à leur employeur et, dans les cas graves, déposer des plaintes concernant les conditions de travail ou les violations de leurs droits via la fonction de connexion.
Bien que WISE soit gratuite pour les travailleurs, la participation de l'entreprise est requise pour en bénéficier.
Date de mise à jour
12 nov. 2025