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À propos de l'application

Bienvenue sur la nouvelle application myTNB. Suivez votre consommation d'énergie, payez vos factures du bout des doigts et explorez les fonctionnalités exclusives de l'application : cela n'a jamais été aussi simple.

• Un design actualisé et une expérience utilisateur améliorée : obtenez un aperçu des informations qui vous intéressent le plus en un seul coup d'œil, sur un tableau de bord personnalisé.
• Suivez votre consommation d'énergie : affichez et comparez votre consommation mensuelle avec le graphique d'utilisation interactif.
• Gérez plusieurs comptes TNB : associez et gérez tous vos comptes TNB sur une seule plateforme.
• Payez vos factures : paiement plus rapide dans l'application avec la possibilité d'enregistrer votre carte de crédit pour des transactions fluides.
• Notifications : soyez informé de vos nouvelles factures et bien plus encore.
• Afficher l'historique : gardez une trace de votre historique de factures et de paiements dans une seule vue.
• Promotions : restez à jour avec les dernières promotions de TNB.
• Trouvez-nous : Besoin de localiser un Kedai Tenaga ? Utilisez notre localisateur pratique pour en trouver un près de chez vous.
Date de mise à jour
21 mai 2024

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles, Informations financières et 5 autres
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Impossible de supprimer les données

Notes et avis

2,8
28,7 k avis
Suspekto
21 avril 2024
Hello. This app is nice when it works. I encounter the same problem as many people. It works just once ! The first time we sign in and add account number. And second time it loops. Reinstall app, sign in it loops. So It could be a problem with the account number. I removed the account number on the website, TNB portal, open the app, and It works once again :), but only once !
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Tenaga Nasional
21 avril 2024
Hi, sorry about the inconvenience. Try clearing the cache or reinstalling the app. In case the issue still persists, kindly send the error screenshot to https://www.facebook.com/tnbcareline along with the contact details so that we check this. (Farah)
Ramsès PERRIN
18 février 2024
Doesn't work, try to uninstall and reinstall, same. Stuck in a loop.
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Tenaga Nasional
18 février 2024
Please clear the data and cache for your app by going to your phone settings. This should resolve your issue. In case you are still facing the problem, please contact us at https://www.facebook.com/tnbcareline with your contact details and relevant screenshots. (Farah)
Vikneswaran Kuppan
20 décembre 2023
Can't use your app on my new phone Galaxy Flip 5, it goes into continous loop to the Welcome Screen. Previously with my Galaxy worked fine and now i have to still use the old phone (Galaxy) to continue using TNB on app. Meanwhile for Air Selangor, it works seamlessly on my new phone. This problem been going on for a long time now for myTNB. If you guys really serious on getting people to use your app, please fix it soon. Thanks.
1 personne a trouvé cet avis utile
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Tenaga Nasional
20 décembre 2023
Hi, Sorry about the inconvenience. Try clearing the cache or reinstalling the app. In case the issue still persists, kindly send the error screenshot to https://www.facebook.com/tnbcareline along with the contact details so that we check this ( Maria)

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