![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocInH21XIyGoqYu1vjz9XWZmwORjv2c4A7uL5daBjHa_dBYNGQ=s32-mo)
Charlotte Bouillon
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J'attends la prochaine MAJ avec impatience car impossible de se connecter a l'appli. Ça me met qu'il y a quelques soucis pour se connecter au serveur puis cliquer pour + de détails et ça met "opérationnel" pourtant j'ai essayé avec plusieurs appareils, Android, iOS, desinstaller, réinstaller, créer un nouveau compte, wifi, 5G rien n'y fait. Je trouve même pas quelqu'un à contacter pour le problème.... Donc impossible de connecter la camera ou meme le repeteur au WiFi car faut passer par l'appli.
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Sandrine Saucet
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Pas fiable La session de connexion à l'application expire tout le temps et se reconnecterest très difficile car elle ne reconnaît plus le mot de passe. Il faut le réinitialiser à plusieurs reprise jusqu'à ce que celui-ci soit pris en compte. Une fois reconnecté il fait réappairer la caméra et remettre le code wifi. Bref tout reprendre à zéro. Autre souci, quand la caméra atteint 60%de batterie, les notifications batteries faibles apparaissent ttes les 5mn et elle ne fonctionne plus correctement
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Oricom Holdings Pty Ltd
20 mai 2022
Bonjour Sandrine,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre application; Nous vous prions de nous envoyer un journal d'évenements d'après l'application pour que notre équipe technique puisse vous assister.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjXpnT8ZaloLDVtofoRMdtRxQnivpYQuxOQ4fwAuWAhx7zCwpOU=s32)
lillytzn
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04/12/23 Impossible de se connecter sur l'application depuis plusieurs mois, malgré les récentes mises à jour !!! L'appli est pas mal dommage que l'on ne puisse pas activer les berceuses depuis celle-ci. Et pour le moniteur, c'est dommage que l'on ne puisse pas enregistrer de video à partir de celui-ci.
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Oricom Holdings Pty Ltd
3 août 2022
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir publié un avis et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur. Nos équipes produit et technique travaillent dur pour résoudre ce problème.