
Franck Mathieu
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très bons produits, j'ai 3 modèles différents depuis plusieurs années. 1 gros inconvénient qd mm, en cas de coupure de courant, impossible de récupérer les images sur le téléphone sans reappuyer sur le bouton on-off du lecteur. du coup si vous êtes en vacances....plus d'images à distance.
Bascom Cameras
9 décembre 2025
Bonjour M. Mathieu, merci pour votre retour et votre fidélité. Pour éviter cela, nous conseillons l’usage d’un onduleur ou d’une prise connectée permettant un redémarrage automatique. Si vous le souhaitez, nous pouvons regarder cela ensemble. N'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.

Eric Cardot
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Très bon matériel, support client très réactif et à l'écoute. Une étoile de moins car il est dommage dans l'application mobile de ne pas pouvoir forcer la mise hors ligne d'une ou de toutes les cameras avec un simple bouton afin de couper rapidement l'enregistrement et les alertes indépendamment de tous les reglages lorsque l'on est présent. Et inversement de réactiver rapidement le système .
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MICHEL AMOUROUX
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Prise en compte relativement aisé..peut-être un peu plus de précision lors de l'installation pour préciser ce qui est pris en compte et ce qui ne l'est pas par exemple les boutons qui fonctionnent plus colorés et ceux non pris en compte plus dans l'ombre...Une chose que j'ai beaucoup apprécié c'est votre assistance technique : présence immédiate au téléphone, vous identifie sans soucis, connais le matériel que vous avez acheté et vous comprend, s'adapte sans soucis a vous pour vous aider.. merci
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