Ce système de feedback en temps réel capture tous les enregistrements de critiques positives et constructives. Vous obtiendrez des rapports détaillés sur le niveau de satisfaction de vos clients grâce à une analyse simple.
À propos de nous:
FeedbackPub est une solution simple et complète, qui capture toutes les informations de vos clients de manière impressionnante et en moins de temps. En gardant à l'esprit la connexion avec les clients et la complexité des avis, nous avons développé cette solution facilement personnalisable. C’est conçu de manière à compléter votre modèle commercial et à répondre aux exigences de votre secteur.
Avec un tableau de bord interactif et détaillé, il vous permet, à vous et à votre équipe, de prendre des décisions en matière de retour d’informations et soutient la croissance exceptionnelle de la société. Il couvre une gamme de secteurs et de secteurs tels que l’hôtellerie et la restauration, la banque, le commerce de détail, les établissements universitaires, le secteur manufacturier, etc.
Enquête personnalisable: ne vous adressez pas aux autres pour créer votre propre enquête systématique, conformément aux exigences de votre secteur. Les enquêtes peuvent également être créées et analysées selon un certain délai.
Rapports avancés et en temps réel: connaissez l’opinion de votre client et analysez ses réactions en différé et en ligne avec précision. Vous obtiendrez une forme de rapport étonnante comprenant la réponse et l'analyse de la qualité.
Simple et facile - Plus de soucis ni de stress, grâce à FeedbackPub, vous disposez de la solution la plus compréhensive conçue de manière à ce que vous n’ayez plus besoin de vous précipiter dans votre cellule informatique. De simples clics et le tour est joué!
Pourquoi choisir FeedbackPub:
Les clients sont de grands atouts et nous comprenons cela. Pour transformer les commentaires de vos clients en croissance de votre entreprise, nous avons développé FeedbackPub. C'est votre pierre angulaire d'amélioration avec de bonnes idées et suggestions. Améliorez l'expérience client et mesurez les KPI de votre entreprise.
Rejoignez-nous aujourd'hui!
Tableau de bord interactif: Grâce à un tableau de bord interactif convivial et complet, vous pouvez concevoir, créer et analyser les enquêtes en quelques minutes. Le look & feel est assez frais et donne toutes les informations requises sur le tableau de bord.
Facile à utiliser et à configurer rapidement: C’est une pratique simple et rapide, dans laquelle vous pouvez facilement configurer la solution sur votre système et procéder avec le flux.
Sélection du sondage multicanal: Il prend en charge plusieurs canaux et recueille les commentaires sur plusieurs canaux. Vous pouvez faire des commentaires sur Ipad, les onglets Android et les téléphones. Vous pouvez également configurer un kiosque ou simplement un appareil manuel en personne.
Multi-chaîne, Gestion des emplacements: préparez des agrégats et des rapports en fonction de différents emplacements.
Scores NPS, CES 2.0 et CSAT: Vérifiez la satisfaction et la fidélité du client via les compteurs CSAT, CES et NPS.
Rapports détaillés en boucle fermée: Commentaires détaillés et gérables, collaborez avec l'équipe et prenez des mesures pour clôturer les commentaires.
Date de mise à jour
31 déc. 2023