Synchroteam

Synchroteam

À propos de l'application

Le client mobile Synchroteam donne à vos techniciens mobiles toutes les informations dont ils ont besoin pour la gestion des interventions de maintenance et pour communiquer avec l'entreprise en temps réel.

Client puissant et sécurisé : Le client mobile Synchroteam assure l'intégrité et le cryptage des données, même lorsque la couverture réseau est inexistante. L'utilisation d'une base de données embarquée garantit vitesse de traitement et capacité à gérer un grand nombre de données.

Planning et gestion d'interventions : Réaliser des interventions n'a jamais été aussi facile. En temps réel suivez l'évolution de votre planning présenté dans un ordre logique, les interventions du jour, celles à venir et celles réalisées.

Détail d’intervention : Pour chaque intervention visualisez toutes les informations nécessaires à leur réalisation. Où se situe l'intervention, comment s'y rendre, que faire / qui contacter, grace à l'intégration des outils cartographiques natifs au terminal.

Saisie du rapport d’intervention : L’intervention réalisée, saisissez toutes les informations importantes, associez photos, pièces jointes, codes-barres et capturez la signature du client. De plus, les jalons de temps sont automatiquement saisis.

Notifications : Recevez des alertes pour chaque intervention lors de l'attribution, la planification ou la re-planification. Notre système de notification est entièrement paramétrable.

Autonomie maximale : Accédez à l'historique des rapports d'interventions. Créez, replanifiez, déclinez des interventions. Activez/désactivez le suivi GPS, la synchronisation automatique,
visualisez vos indisponibilités et les messages de votre gestionnaire.

A qui s'adresse Synchroteam ?

Synchroteam est conçu pour les industries suivantes:

- Energie
- Maintenance
- Médical
- Télécoms
- Sécurité
- Climatisation

Attention : l'utilisation en continue du GPS réduit l'autonomie de votre terminal.

Notes et avis

Cette application permet à celui qui a en les droits de déplacer à son bon vouloir les interventions donc changement en permanence ce qui est plutôt déroutant pour son utilisateur. De plus les tarifs pour son utilisation sont bien trop élevés.

Idéal en utilisation quotidienne pour les techniciens. Sur tablette ou téléphone super. Facile d'utilisation. Manque plus qu'à personnaliser le thème bandeau qui est toujours Orange.

C bon et tres cool

Nouveautés

- Le suivi GPS n'est actif que pendant les trajets, pour une meilleure gestion de la batterie.
- Le suivi GPS a été amélioré pour obtenir un affichage plus naturel sur les cartes routières
- Photo : désormais l'administrateur peut bloquer l'importation de photos dans un rapport pour ne permettre que les photos live.
- Contact : vous pouvez appeler vos clients et contacts via WhatsApp (si cette application est installée sur le terminal)
- Diverses améliorations et corrections de bugs.