![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocL47gaLLVWwoqx55l7whugT_p0CX86TMjz1SCEFONul8mDbTQ=s32-mo)
jean-yves comeau
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Depuis quelques semaines l'application est trèèès longue à ouvrir. Et lorsque ouverte les téléchargements peuvent prendre jusqu'à 60 minutes pour chaque reçu. J'ai désinstallé et réinstaller l'app. sans résultats positifs. Android Motorola Moto G Power Même problèmes avec iPad, Samsung. J'ai un wifi puissant. Aussitôt que j'ai atteint mon but je collecte et ferme mon compte.
The U Group & Co
26 juin 2024
Hi Jean-Yves, we're sorry for the inconvenience with app performance. Please contact us at hello@receiptjar.com so we can investigate and resolve this issue promptly. Your feedback is crucial and we're committed to improving your experience. Thank you for your patience as we work to address this problem.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjVnZOnNX99ufsQeH2cS_v9YKmU_Og7YJ4QcNndq214njZ9KKN4o=s32)
Pascale
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Tout allait très bien, mais depuis quelques semaines, impossible d'ajouter des reçus. L'appli indique que c'est un peu plus long sur une connection plus lente ( ce n'est pas le cas) et jamais le reçu ne ce télécharge. J'ai désinstallé, puis réinstallé l'appli, redémarrer le téléphone, ça ne fonctionne plus. Sur Android Galaxy S22+
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The U Group & Co
15 mai 2024
Hi there! Thank you for your feedback and we apologize for any inconvenience. To assist you promptly, kindly provide your device details and a screen recording of the issue to hello@receiptjar.com. Our team will carefully review and work towards a solution. Thank you for reaching out and helping us improve.