Wapping

Wapping Networks S.L.

À propos de l'application

Avez-vous une entreprise de vente au détail? Vous souhaitez améliorer l'expérience client?

Wapping est la plateforme tout-en-un qui connecte tous les canaux de vente de votre entreprise afin que vous puissiez leur offrir une nouvelle expérience d'achat omnicanale et personnalisée.

Avec Wapping, vous obtiendrez une vue unifiée du comportement de vos clients sur tous les canaux, vous segmenterez chaque utilisateur en fonction de ses goûts, de ses préférences et de son style de vie et vous dirigerez des propositions et des avantages hyper-personnalisés via un puissant moteur de service numérique.

Ce que vous obtiendrez avec Wapping:





Obtenez une vision unifiée de chaque client, qui inclut le comportement dans votre e-commerce, vos magasins et votre RRSS.






Créez dynamiquement des groupes de clients et des segments en fonction de leur profil et de leur historique d'achat: quel âge ont-ils, où ils vivent, combien de temps ils viennent, ce qu'ils achètent, ce qu'ils n'achètent pas,






Construisez des services numériques qui améliorent l'expérience d'achat pour attirer et fidéliser facilement de nouveaux utilisateurs: programmes de cashback, programmes d'incentive, récompenses, promotions, carte-cadeau, carte d'abonnement, ticket numérique, ... et qui fonctionnent de manière transparente pour le client dans tous vos canaux de vente en ligne et hors ligne.






Optimisez votre investissement dans les campagnes marketing en passant d'actions généralistes à des actions de précision.




En bref, placez votre entreprise à la pointe du numérique dans les services à la clientèle.