LiveAdmins Live Chat

LiveAdmins LLC

À propos de l'application

L'application de chat en direct LiveAdmins est une plateforme d'engagement client qui transforme votre site web et vos réseaux sociaux en un outil de vente ultra-performant, offrant à vos clients une assistance en temps réel. Grâce à l'application mobile LiveAdmins, gérez votre entreprise où que vous soyez, en garantissant une expérience client exceptionnelle et une connectivité 24h/24 et 7j/7 grâce à une assistance multilingue et notre chatbot conversationnel IA.

Ne ratez plus jamais une opportunité ! L'application LiveAdmins est conçue pour une performance optimale et fonctionne de manière fluide pour vous aider à interagir avec vos visiteurs, répondre rapidement à leurs questions et conclure des ventes depuis n'importe où dans le monde.

Des milliers d'entreprises à travers le monde font confiance à LiveAdmins pour booster leur croissance. Rejoignez dès aujourd'hui le futur du service client !

Des outils de chat en direct performants à portée de main :

Chabot conversationnel IA : Un chatbot conversationnel multilingue, spécifique à votre secteur d'activité, qui comprend les sentiments et offre une interaction instantanée aux visiteurs de votre site web ou de vos réseaux sociaux.

Tableau de bord interactif : Consultez les données des visiteurs et l'activité du chat en temps réel et ajoutez ou supprimez des fonctionnalités selon vos préférences.

Assistance multicanal : Connectez-vous via votre site web, WhatsApp, Facebook, Instagram et SMS. Intégration CRM : Synchronisez automatiquement vos prospects avec HubSpot, Salesforce, Zoho et bien plus encore.

Assistance multilingue : Surmontez les barrières linguistiques grâce à une assistance 24 h/24 et 7 j/7 en anglais, arabe, espagnol, français et autres langues.

Rapports dynamiques : Suivez les performances de vos agents de chat et obtenez des informations précieuses sur les transcriptions de chat grâce à des analyses avancées.

Gestion des agents : Supervisez vos agents de chat où que vous soyez dans le monde, du bout des doigts. Profils modifiables et portail de gestion dédié.

Transcriptions de chat : Accédez aux conversations passées et améliorez la qualité des échanges de vos agents grâce au coaching et à la formation, afin de fournir une assistance personnalisée.

Installez LiveAdmins et découvrez :

1. Conversation naturelle grâce à l’IA

Découvrez la nouvelle génération d’automatisation. Notre chatbot IA n’est pas seulement réactif, il « converse ». Il est adapté à votre secteur d’activité et à vos tâches, selon vos besoins. Qu’il s’agisse de qualifier un prospect ou de résoudre un ticket d’assistance, le bot offre des interactions naturelles qui instaurent instantanément la confiance.

2. Convertissez vos visiteurs en prospects 24 h/24 et 7 j/7
Engagez vos prospects dès leur première visite sur votre site web. Notre approche « Toujours disponible » transforme les visiteurs occasionnels en clients fidèles grâce à une interaction proactive et des réponses instantanées.

3. Un support client plus intelligent grâce à l'intégration multicanal

Élargissez votre audience. Soyez présent auprès de vos clients où qu'ils soient : WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram ou SMS. Gérez toutes vos conversations depuis une application unique et unifiée, sans jamais interrompre votre interaction.

4. Bénéficiez d'une performance multiplateforme optimale
Que vous soyez sur Android, iOS, Windows ou Mac, LiveAdmins fonctionne parfaitement. Notre design entièrement adaptatif garantit une fenêtre de chat esthétique et fluide sur tous les appareils, des tablettes aux smartphones.

5. Personnalisez l'expérience de votre marque

Démarquez-vous de la concurrence. Personnalisez l'apparence, les couleurs et les fonctionnalités de votre fenêtre de chat pour qu'elle reflète parfaitement votre identité de marque et offre une expérience utilisateur exceptionnelle dès le premier clic.

6. Développez votre activité et réduisez vos coûts
Augmenter les effectifs n'est pas toujours synonyme d'efficacité. Grâce à nos intégrations logicielles fluides et nos flux de travail automatisés, traitez davantage de demandes, améliorez la productivité et augmentez votre rentabilité sans frais supplémentaires.

Fonctionnalités supplémentaires de l'application de chat en direct LiveAdmins :

Consultez les informations des visiteurs, telles que leur localisation, l'heure, leur parcours de navigation, etc.

Activez l'historique des conversations pour les clients réguliers.

Parcours de navigation et réponses prédéfinies.

Envoyez des images ou des fichiers directement dans la fenêtre de chat.

Notifications intégrées et notifications push.

Transférez les conversations entre agents.

Activez les messages prédéfinis pour des réponses rapides.

Prenez le contrôle des conversations des agents et participez vous-même.

Visitez notre site web www.liveadmins.com pour découvrir comment développer votre activité grâce à nos solutions de chat en direct premium.