Korea Electric Power Corporation (KEPCO) ouvre une application sous le nom de « KEPCO ON » afin que vous puissiez utiliser facilement et commodément les services de KEPCO dans un environnement mobile.
Les services fournis comprennent des demandes et des demandes d'informations liées à la consommation d'électricité, telles que la demande et le paiement des factures d'électricité, le calcul des factures d'électricité, les modifications de factures, les demandes de réductions sociales, la consultation des clients et le signalement des pannes électriques et des équipements dangereux. Les demandes de renseignements peuvent également être effectuées via un chatbot ou une consultation 1:1.
Si vous avez des inconvénients ou des suggestions d'amélioration concernant l'utilisation de l'application, veuillez visiter le site Web « Contact développeur » (KEPCO ON System Inquiry Bulletin Board) et laissez vos coordonnées, et nous vous récompenserons avec un meilleur service.
(Pour les demandes commerciales, accédez au menu « Support client »)
※ Accéder aux informations d'autorisation
[Droits d'accès facultatifs]
- Localisation : assistance client, consultation 1:1, recherche d'emplacements de bureaux commerciaux dans tout le pays, recherche d'emplacements de zones de cessez-le-feu/panne de courant
- Téléphone : Connectez-vous au centre client (☎123)
- Fichiers et supports : consultation du support client 1:1, pièce jointe des fichiers liés à la demande de plainte civile
-Caméra : prise de photos, reconnaissance d'identité OCR, fonction de reconnaissance de code QR
- Microphone : Fonction de reconnaissance vocale
*Vous pouvez utiliser l'application même si vous n'acceptez pas les autorisations d'accès facultatives.
*Si vous n'acceptez pas les droits d'accès facultatifs, l'utilisation normale de certaines fonctions de service peut être difficile.
Date de mise à jour
16 juil. 2025