YCloud

YCloud

À propos de l'application

YCloud Inbox est un outil de chat en temps réel basé sur WhatsApp, permettant aux équipes du service client et des ventes d'établir des connexions plus étroites avec les clients, de traiter facilement les demandes, de résoudre les problèmes et de recueillir des commentaires !

Comment démarrer avec l'application mobile YCloud
Installez l'application mobile YCloud et connectez-vous ou créez un compte gratuit sur le site officiel de ycloud.

Principales caractéristiques :

Connexions rapides : accès instantané à votre compte YCloud avec une intégration facile.

Messagerie en temps réel : participez à des discussions rapides en temps réel pour résoudre rapidement les demandes de renseignements et conclure des ventes.

Traduction rapide : traduisez instantanément les messages pour communiquer sans effort avec les clients du monde entier.

Basculement efficace du statut en ligne : modifiez facilement votre disponibilité pour rester réactif et améliorer l'efficacité de l'équipe.

Attribuez un agent en toute simplicité : transférez rapidement les problèmes complexes vers une prise en charge pour des résolutions plus rapides.

Modèles personnalisables : utilisez des messages prédéfinis pour accélérer les réponses et garantir la cohérence.

Gestion des contacts : affichez les profils clients détaillés pour des suivis plus personnalisés et efficaces.