Raphael DUBICQ
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Application qui ne fonctionne pas du tout ; entre les multiples déconnexions et les paiements qui n'aboutissent pas (sympa sur un péage d'autoroute !!), il est temps de laisser au client la possibilité de passer par une appli alternative type Wallet ; rendez-vous à l'évidence et acceptez de reconnaitre avec les milliers d'avis négatifs que cette appli est un échec ; merci d'assumer et de réagir en conséquence . Pas de répondre : nous transmettons votre avis aux développeurs .
4 personnes ont trouvé cet avis utile
LCL - Le Crédit Lyonnais
15 février 2024
Nous sommes navrés que cette application ne réponde pas à votre attente et vous informons avoir transmis votre message à notre équipe en charge du développement de l'application.
Jean-Pierre Mercier
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Comme rapporté par beaucoup d'utilisateurs, se désactive de manière aléatoire, et la réactivation ne fonctionne pas, on tombe dans un cycle 'activer le service - recevoir le sms avec code - entrer le code - activer le service - recevoir le sms..' Pas fiable. Peut dépanner si on a de la chance et que l'appli fonctionne ce jour-là, ce n'est pas du tout à la hauteur de la promesse, et de certains concurrents.
5 personnes ont trouvé cet avis utile
LCL - Le Crédit Lyonnais
21 décembre 2023
Nous sommes désolés que cette application ne réponde pas à votre attente et vous informons avoir transmis votre message à notre équipe en charge du développement de cette application.
Hicham LA
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Application catastrophique ! Impossible de passer l'étape de la validation par SMS. Une fois le code recu et renseigné, l'application reste tout simplement bloquée sur cet ecran ! Pas la peine de me repondre de supprimer l'application, la réinstaller, redemarrer mon smartphone; rien de cela ne fonctionne et je ne peux pas effectuer de paiement en attendant ma nouvelle carte bleue. C'est juste honteux
10 personnes ont trouvé cet avis utile
LCL - Le Crédit Lyonnais
4 novembre 2024
Nous sommes navrés que cette application ne réponde pas à votre attente et vous informons avoir transmis votre message à notre équipe en charge du développement de l'application.