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À propos de l'application

A QUI EST DESTINEE CETTE APPLICATION ET COMMENT SE CONNECTER ?

Cette application est destinée à toutes et tous*, que vous soyez ou non sociétaire MAIF.

* à l’exception des professionnels indépendants et des personnes morales : sociétés, collectivités, organisations non gouvernementales et associations.

Si vous êtes déjà Sociétaire MAIF : Votre identifiant de connexion est votre adresse e-mail (si vous nous l’avez communiqué) ou votre numéro de sociétaire, lequel est constitué de 7 chiffres suivis d'une lettre (ex : 0123456A). Votre numéro de sociétaire est indiqué sur tous vos documents contractuels, votre carte verte et votre carte de sociétaire.
Si vous êtes non-assurables ou radiés-débiteurs, vous ne pouvez pas utiliser cette application.

Vous avez adhéré à MAIF VIE : Votre identifiant de connexion est votre numéro d'adhérent. Ce numéro se présente sous la forme P456789B. Vous pouvez le retrouver sur tous vos documents contractuels liés à MAIF VIE.

Vous n’êtes pas assuré MAIF : Votre identifiant de connexion est l’adresse e-mail que vous avez renseignée lorsque vous avez fait votre devis ou créé un compte Internet sur MAIF.FR.

PREAMBULE :
Téléchargez l’application MAIF : vos contrats et services pratiques, les déclarations de sinistres et en cas d’urgence sur la route, MAIF assistance en direct 24h/24 et 7j/7

VOS CONTRATS ET VOS DONNEES :
Consultez vos contrats et garanties à tout moment : assurance auto, assurance habitation, protection des personnes, protection professionnelle, assurance bateau ou navigation, assurance vie… Et modifiez vos données personnelles

VOS ATTESTATIONS toujours disponibles :
Téléchargez vos attestations d’assurance auto, habitation, scolaire…. dès que vous en avez besoin.

L’ASSISTANCE MAIF 24h/24 ET 7j/7 :
En cas d’urgence sur la route ou en voyage, MAIF Assistance est à vos côtés pour vous venir en aide. Et, en cas de besoin, l’application MAIF vous permet de suivre en temps réel l’avancée de la dépanneuse.

VOS SINISTRES
Vous pouvez déclarer en ligne vos sinistres. En cas de sinistre en cours, vous êtes tenus informés de l’avancée de son traitement de la déclaration au règlement. Vous retrouvez vos documents et justificatifs fournis.

NOS REPARATEURS PARTENAIRES A PROXIMITE :
Localisez et appelez un réparateur ou spécialiste du vitrage partenaire MAIF pour bénéficier d’une qualité de service référencée par MAIF et de conditions de prise en charge optimales.

VOS DEVIS
Stockez , consultez vos devis déjà réalisés…. et souscrivez depuis votre téléphone.

UN CONSEILLER MAIF A VOTRE ECOUTE :
Une question sur vos contrats ou besoin d’un conseil en cas de sinistre ? Appelez un conseiller MAIF en un seul clic ou prenez rendez-vous directement dans le calendrier de l’application.

L’ACTUALITE
Vous retrouverez des conseils sur l’assurance, des informations sur vos droits et contrats, mais aussi l’actualité MAIF sur ses engagements, ses actions ainsi que sur des initiatives à impacts positifs pour l’humain et la planète.

Pour toujours mieux vous accompagner, de nouveaux services viendront enrichir régulièrement votre application MAIF.
En cas de difficultés dans l’usage de cette application ou pour nous faire part de vos suggestions, contactez-nous : [e-mail]

Notes et avis

Le problème de connexion où il fallait systématiquement rentrer le mot de passe a été résolu 👍🏻 Par contre, je l'utilise essentiellement pour activer les journées moto à la journée, et c'est plutôt mal intégré par rapport à l'ancienne version, c'était beaucoup plus fluide avant. Là on se retrouve propulsé sur une webnav intégrée, c'est moche et pas fluide par rapport à la version précédente de l'application.

Depuis la dernière mise à jour il n'est pas possible de coller un mot de passe ou un identifiant sur l'interface de connexion,ce qui rend l'utilisation de l'App impossible (non je ne vais pas réécrire mon mot de passe sécurisé de 16 caractères, lettre par lettre). La personne du produit responsable de ce choix d'UX mérite d'être virée.

La dernière mise à jour qui renvoie vers une page web intégrée à quasiment chaque interaction rend l'utilisation de l'application extrêmement laborieuse. Je pense qu'il devrait y avoir une marche arrière à ce sujet pour la prochaine mise à jour. Je modifierai mon avis si c'est le cas.

Nouveautés

Découvrez la nouvelle version 11.7.1 qui améliore la performance de l'application et corrige certains bugs.

Vos retours sont précieux. Vous pouvez maintenant partager vos commentaires et suggestions directement dans "Déposer un avis" accessible en cliquant sur votre avatar (Mon compte)

Bonne mise à jour !