htools est une application complète de gestion des incidents et de maintenance pour les hôtels.
Elle permet une collaboration en temps réel entre le personnel de maintenance, les femmes de chambre, la réception et les partenaires externes, afin que chaque incident soit enregistré et résolu immédiatement.
🔧 Fonctionnalités principales
• Enregistrement des incidents par tous les services (réception, service d'étage, restauration)
• Attribution des tâches aux techniciens ou aux équipes
• Suivi en direct de l'avancement et des priorités
• Enregistrement photo et historique complet des interventions
• Gestion des rôles et des permissions par service
• Gestion de plusieurs hôtels avec un seul compte
• Tableaux de bord avec indicateurs de performance (KPI)
• Statut et disponibilité des chambres
• Notifications pour les incidents nouveaux ou en attente
htools aide les hôtels à réduire les retards, à optimiser l'organisation de leurs équipes et à garantir la disponibilité de chaque chambre à temps.
Date de mise à jour
22 nov. 2025