Sharp-Halev fournit des services d'urgence et de détresse à des centaines de milliers d'abonnés en Israël via un centre de service. L'idée du bouton de détresse est de permettre à ceux qui ont besoin d'une aide immédiate d'obtenir de l'aide en un seul clic sur le bouton de détresse. Souvent, l'état de détresse permet à peine d'appuyer sur un seul bouton. L'application Resin-Heart est une application de bouton de détresse et peut être téléchargée gratuitement sur l'App Store. L'application unique permet de connecter l'abonnement au centre de service de Sharp-Halev depuis n'importe où dans le pays (et pas seulement depuis chez soi). En cas d'urgence, en appuyant sur le bouton de détresse dans l'application, un appel sera envoyé au centre d'appel qui identifiera l'abonné et toutes ses coordonnées et en plus enverra un message téléphonique au centre d'appel en temps réel de sa localisation à l'aide Technologie GPS. En un clic, tout le processus d'appel du centre d'appels et d'envoi de l'emplacement est terminé et le centre d'appels travaillera pour aider l'abonné immédiatement.
Date de mise à jour
20 sept. 2023