• Notre vision est d'être la marque la plus fiable, où les gens aiment travailler et magasiner. Nous y parviendrons en plaçant nos clients au cœur de tout ce que nous faisons et en investissant dans nos points de vente, nos collègues et nos canaux pour offrir la meilleure expérience d'achat possible.
Qu'entend-on par confiance ?
• Nous voulons être reconnus pour faire ce qu'il faut, pour nos clients, nos collègues, nos collectivités, nos fournisseurs et notre pays. Comment? En respectant nos valeurs et nos engagements.
• Ce ne sont pas que des promesses creuses pour nous faire bien paraître. Nous avons revu et relancé notre développement durable et avons déclaré publiquement où et comment nous pensons pouvoir avoir un impact positif sur l'économie, l'environnement et la société. Nous nous attaquons aux problèmes les plus importants auxquels sont confrontés les collègues, les parties prenantes et les entreprises de nos clients et, dans quelques années, nous aurons fait une différence tangible.
Nos valeurs
• Santé : Nous voulons aider nos clients à manger sainement. En améliorant la qualité de la nourriture servie, même de petits changements peuvent avoir un impact important.
Approvisionnement : Nous travaillons en étroite collaboration avec les agriculteurs, les producteurs et les fournisseurs - dans le corridor de Hoskote - afin de pouvoir rassurer les clients sur l'origine et la manière dont nos produits proviennent.
• Environnement : Nous nous soucions de notre planète et de l'effet que nous et nos fournisseurs mondiaux avons sur l'environnement. Nous réduisons donc nos émissions, notre consommation d'eau et nos déchets.
• Communauté : nous nous assurons d'être un bon voisin, en encourageant chaque point de vente à s'impliquer dans le don de nourriture.
• Collègues : Nous comptons sur nos collègues pour offrir un excellent service à la clientèle et travaillons dur pour les garder heureux et motivés, en investissant en eux et en les impliquant dans nos plans.
Date de mise à jour
20 mars 2023