Notre application est conçue pour les administrateurs (experts) qui ont besoin de créer des vidéoconférences avec des clients pour gérer des questions liées au marché de l'assurance, telles que les sinistres et les assurances. Les experts peuvent planifier des vidéoconférences, envoyer un lien de participation au client, et le client se connecte à l'aide d'un jeton intégré dans l'URL.
Lors de la vidéoconférence, il sera demandé au client les autorisations pour accéder à sa caméra et à son emplacement, ce qui facilite l'inspection visuelle et la géolocalisation. De plus, l'expert en sinistres peut prendre des notes, prendre des captures d'écran, gérer les dossiers de sinistre et recevoir des documents ou des images que le client joint. L'appel vidéo devient un espace où les deux parties peuvent collaborer efficacement pour résoudre tout problème lié à l'assurance.
Principales caractéristiques :
Création de visioconférences pour la gestion des assurances et des sinistres.
Envoi de liens sécurisés au client pour se connecter à l'aide d'un token.
Demandez des autorisations de caméra et de localisation pour améliorer l’expérience d’inspection.
Prise de notes et de captures d'écran par l'expert lors de l'appel vidéo.
Possibilité pour le client de joindre des images et des documents liés à l'incident ou à l'assurance.
Date de mise à jour
14 oct. 2025