Intercom Conversations

Intercom, Inc

À propos de l'application

Accédez à tous vos conversations d'interphonie et les clients à partir de votre appareil Android.

Intercom est le premier à proposer des produits de messagerie pour les ventes, le marketing et le service à la clientèle pour une plate-forme, aider les entreprises à éviter le raide, spammy statu quo et avoir de vraies conversations qui construisent des liens réels. Conçu pour se sentir comme les applications de messagerie que vous utilisez tous les jours, Intercom vous permet de parler aux consommateurs presque partout: à l'intérieur de votre application, sur votre site, à travers les médias sociaux et par courriel.

Avec l'Intercom Conversations application mobile, vous pouvez:

GÉRER VOTRE INBOX DE PARTOUT
Afficher et assigner des conversations, voir où vous êtes mentionné, et de collaborer avec votre équipe en utilisant des notes internes

OU COMMENCER CONTINUER A CONVERSATION
Envoyer un nouveau message ou répondre à un client par l'intermédiaire d'in-app ou e-mail
Insérer sauvé réponses, des articles, des images et de résoudre des questions courantes plus rapidement

RECHERCHE ET VOIR VOS UTILISATEURS ET FILS
Gain contexte par l'affichage d'un utilisateur ou un profil en direct de plomb pour réduire retour frustrant et-vient

Notes et avis

Bonne application. Seulement qu'il arrive souvent des bogues d'affichage de conversations visibles sur la version PC mais qui ne s'affichent pas sur l'application Android. A revoir donc cette dernière partie.

Switch away mode ON on app do not reassign conversations

Despite of my love to Intercom, this app needs further improvement. Notifications do not work completely on my device, though seems that's a problem with FCM. The conversations list is usually not updated correctly in real time, I always need to swipe to refresh. And finally, the UI of the conversation and chat is felt "heavy" and slow in terms of UX. You may refer to Telegram as an example of nice and fast UI for chat. Wish you all the best and keep up the good work.

Nouveautés

Performance improvements and Android 14 support.