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À propos de l'application

L'application TNG Helps vous aide à clarifier rapidement et facilement les questions et les problèmes liés à votre connexion Internet.

Analyse
• Détection automatique des problèmes
• Pas de temps d'attente
• Accédez directement aux bonnes instructions

Aide interactive
• Résolution automatique des problèmes
• Explications compréhensibles
• Requêtes intelligentes

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• Contactez le service client via l'application
• Transmission des analyses pour un traitement plus rapide sur la hotline

Assistant de configuration
• Détection du routeur avec scan de la caméra
• Activation de la connexion fixe
• Détecter les données WiFi et configurer automatiquement la connexion

Configuration du routeur
• Ajustez les paramètres de votre routeur rapidement et facilement

Partager le Wi-Fi
• Configuration de la connexion WiFi pour les appareils externes

Optimiser le Wi-Fi
• Améliorer la couverture WLAN grâce à des mesures ciblées

Actions
• Aperçu des promotions actuelles de TNG Stadtnetz
Date de mise à jour
23 août 2024

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles, Activité dans l'application et Infos et performance des applis
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Impossible de supprimer les données

Nouveautés

• Verbesserung bei der Einrichtung von Telefonen

Assistance de l'appli

À propos du développeur
TNG Stadtnetz GmbH
einkauf@tng.de
Gerhard-Fröhler-Str. 12 24106 Kiel Germany
+49 176 55941423