ITX UC offre un accès rapide à la plate-forme ITX Unified Communications lors de vos déplacements. Toutes les informations sur les clients et l'historique des communications sont facilement accessibles. Mettez rapidement à jour le statut en ligne de l'agent et connectez-vous et déconnectez-vous des files d'attente UC.
ITX UC permet aux entreprises d'organiser les données clients de manière structurée, aidant chacun à gérer efficacement les ventes et l'interaction client.
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ITX Cam Cast permet un partage rapide de votre caméra mobile avec votre client. Créez facilement un flux vidéo à partir de la caméra de votre téléphone, le démarrage d'une session est suffisamment rapide pour être lancé dans le cadre d'un argumentaire de vente par téléphone. Le flux est mis à disposition par e-mail ou SMS et peut être ouvert sur n'importe quel appareil doté d'un navigateur Web moderne.
Les notifications push peuvent être activées pour recevoir des mises à jour sur les événements et activités auxquels vous êtes abonné.
Cela inclut les requêtes client, les réunions planifiées, les e-mails, les SMS client et les appels entrants de la file d'attente.
Date de mise à jour
28 oct. 2025