LiveTex

Omnichannel technologies LLC

À propos de l'application

Version bêta de l'application mobile de l'opérateur LiveTex. La fonctionnalité est limitée et sera ajoutée progressivement.
La fonctionnalité suivante est actuellement disponible :
- Connectez-vous à l'application (en définissant le statut "Disponible");
- Quittez l'application. Attention : pour le moment, l'état "Hors ligne" n'est défini que lorsque vous cliquez sur le bouton Déconnexion, ou après 12 heures depuis la dernière déconnexion de l'application du serveur (application arrêtée, déchargée de la mémoire, pas de connexion Internet) ;
- Afficher la liste des appels attribués ;
- Acceptation de nouvelles candidatures ;
- Correspondance en circulation (messages texte et fichiers, citant des messages)
- Clôture d'un appel (sans tag ni catégorie) ;
- Notifications sonores ;
- Notifications push;
- Passage à l'appel par push-notification d'un nouveau message ;
- Indication et compteur de messages non lus dans les requêtes ;
- Transfert d'appel entre opérateurs ;
- Messages rapides.

Installez un poste de travail pour opérateur mobile et restez toujours en contact. Consultez les clients en dehors du bureau, sur la route ou allongé sur le canapé, sans être constamment devant l'ordinateur.

Acceptez les demandes de tous les canaux populaires et augmentez les ventes en ligne. Fournissez des conseils en temps opportun sans manquer un seul dialogue. L'application LiveTex est un outil indispensable pour les propriétaires de boutiques en ligne et les sociétés commerciales.