Bienvenue sur l'application mobile de la Direction de la protection des consommateurs (CPD), votre plateforme de confiance pour soumettre des plaintes et des demandes de service liées à la protection des consommateurs auprès du ministère de l'Économie et du Commerce du Liban.
Principales caractéristiques:
Soumettre des plaintes : déposez facilement des plaintes concernant des violations des droits des consommateurs ou des pratiques commerciales déloyales directement via l'application. Les consommateurs peuvent fournir des détails de manière anonyme, garantissant ainsi la confidentialité et la confidentialité.
Demandes de service professionnel : les professionnels peuvent créer un compte et soumettre des demandes de service pour les processus liés au DPC. Rationalisez vos interactions avec CPD et suivez la progression de vos demandes en toute transparence.
Automatisation efficace du flux de travail : notre application fournit un flux de travail automatisé pour le traitement des plaintes et des demandes de service, garantissant une résolution rapide et efficace. Dites adieu à la paperasse fastidieuse et profitez d'une expérience simplifiée.
Communication sécurisée : soyez assuré que vos informations sont traitées avec le plus grand soin et la plus grande sécurité. Nous accordons la priorité à la protection de vos données et maintenons une stricte confidentialité tout au long du processus de réclamation et de demande de service.
Interface conviviale : avec une interface conviviale, la navigation dans l'application est un jeu d'enfant pour les consommateurs et les professionnels. Accédez sans effort aux fonctionnalités essentielles et tirez le meilleur parti de vos interactions CPD.
Téléchargez l'application mobile CPD dès maintenant et donnez-vous les moyens de protéger efficacement vos droits de consommateur. Que vous soyez un consommateur en quête de justice ou un professionnel engagé dans des processus de DPC, notre application est votre solution incontournable pour des interactions sans tracas avec la Direction de la protection des consommateurs.
Rejoignez-nous dans notre mission de promouvoir des pratiques commerciales équitables et d'assurer la satisfaction des consommateurs. Ensemble, construisons un marché plus fort et plus transparent.
Date de mise à jour
26 août 2025