Complain Log

RCM Technology

À propos de l'application

L'application mobile de gestion du journal des plaintes est conçue pour le verrouillage des plaintes et le suivi de l'état des plaintes. Cette application est entièrement exploitée en ligne. Parfois, le service d'assistance passe beaucoup de temps à essayer d'identifier les problèmes nécessitant une attention prioritaire. Pour gérer efficacement les plaintes des clients, ils ont besoin d'un système qui rationalise et organise ces plaintes.
Dans cette application, l'utilisateur peut déposer une plainte auprès du service d'assistance en priorité. Cette application est utile pour le service d'assistance et permet de gagner du temps et de décider du ticket auquel il doit assister immédiatement.