My BASE

Telenet Group

À propos de cette application

BASE mobile, internet et TV, toujours dans votre poche

Gérer vos produits BASE n'a jamais été aussi simple. Maîtrisez votre consommation mobile et internet, consultez et payez vos factures, choisissez vos chaînes préférées pour BASE TV, optimisez vos limites et vos notifications d'utilisation, et trouvez les réponses à toutes vos questions dans l'app My BASE.
Ce que vous allez apprécier :
• Vérifier votre consommation mobile et internet
• Consulter et payer vos factures
• Choisir vos chaînes préférées dans BASE TV
• Définir et optimiser vos limites, notifications et options
• Gérer plusieurs comptes BASE simultanément
• Comparer votre abonnement mobile et choisir ce qui vous convient mieux
• Recharger votre carte prépayée ou celle de quelqu'un d'autre
• Bénéficier d'un accès complet à tous nos canaux de support
• Commander et activer une nouvelle SIM ou eSIM BASE, où et quand vous le souhaitez

Conditions générales

L'app My BASE est uniquement accessible aux clients BASE via n'importe quelle connexion internet. Le téléchargement et l'utilisation de l'application sont gratuits. Le prix de l'utilisation des données dépend de votre abonnement ou de votre carte prépayée.

Notes et avis

Bonne appli, mais ça, c'était avant... Depuis qques mois et leurs multiples maj, l'application est devenue super lente même sur un S24 moderne, même pas l'excuse d'un vieux smartphone. La connexion est aléatoire et les msg d'erreurs "Oups que chose s'est mal passé" sont légion... Ultra pénible...

Depuis la nouvelle MAJ , je doigt faire plein de manipulation rien que pour arrivé a mes factures et pouvoir payer , une fois avoir manipuler pendant un petit moment part magie l'onglet apparaît mes une fois l'App fermer et que je l'ouvre plutard à nouveau plus la et doit refaire des manipulation, l'ancienne version était plus simple facile pas de chichi... Je plein les personnes qui vont devoir utilisé cette appli surtout si il ne sont pas très familier avec les smartphones ou autre courage...

Nouvelle version alors que la précédente fonctionnait niquel. Plus joli visuellement mais moins bien pensée. Plus gros problème pour moi est l’impossibilité de verifier le solde de mes factures...

Quoi de neuf?

BASE améliore constamment l'app My BASE. Dans cette version nous avons apporté quelques améliorations à l’expérience utilisateur. De plus, nous avons corrigé quelques bugse.