Application destinée aux techniciens des fournisseurs d'accès Internet, intégrée au Système VigoWEB, leur permettant de gérer les commandes de service dont ils sont responsables, en ayant accès aux ressources suivantes :
- Connexion (option pour mémoriser les informations d'identification et la récupération du mot de passe).
- Profil (définir l'option photo).
- Notifications push (nouveaux services).
- Liste des prestations (Par Période et Situation).
- Démarrez une conversation avec le client sur WhatsApp.
- Option pour afficher l'itinéraire et l'emplacement du client sur la carte.
- Possibilité pour le technicien de supprimer l'adresse MAC d'une connectivité, pour faciliter l'échange d'équipement.
- Option pour changer le mot de passe PPPoE.
- Option pour afficher l'historique des services.
- Mettre à jour l'état du service.
- Insertion de photos au service.
- Signature numérique par le client.
- Possibilité pour le client d'évaluer le service au moment de la souscription.
- Possibilité de définir les coordonnées du client.
- Fin du service.
- Possibilité de capturer l'itinéraire emprunté par le technicien.
- Test de vitesse.
Dernière mise à jour :
4 févr. 2024