Gerl S
- Signaler un avis inapproprié
Bonjour, j'aime bien. Je peux, pour la plupart du temps, voir ce qui ce passe à l'extérieur lorsque je ne suis pas présente. Cependant, la caméra me donne souvent un message comme quoi il est déconnecté. Cela peut durer quelques heures et se reconnecte seule. La première fois, lorsque j'ai communiqué avec le support technique, il ne m'ont pas vraiment aidé. Sur ce point, je suis très déçu.
6 personnes ont trouvé cet avis utile
BellCanada
28 octobre 2021
Hi there, one of our representatives will contact you as soon as possible. Please also feel free to email us at smarthomesupport@bell.ca if you need further help with the app. Thank you for reaching out to us.
Robert Demers
- Signaler un avis inapproprié
Je suis très satisfait du système d'alarme. Cependant, j'avais acheté un appareil Google Nest Hub au moment de l'installation du système d'alarme et des lumières intelligentes de Bell...Bell Maison Intelligente me disait qu'il était possible de faire fonctionner les lumières avec la voix à l'aide de cet appareil... Cependant, TROIS techniciens différents sont venus chez-moi et AUCUN n'a été capable de faire fonctionner avec la voix les lumières avec l'appareil Nest Hub de Google...
4 personnes ont trouvé cet avis utile
Hi Robert, thank you for reaching out and thanks for the rating. We appreciate it. Please call us at 1877-267-2001 option #4. One of our technical support representatives will be able to help you with this. We're looking forward to hearing from you.
Julie Dion
- Signaler un avis inapproprié
- Afficher l'historique des avis
Après piratage de ma carte de crédit, aucun appel n'a été fait de leur par, aucune facture envoyer puisque les prélevemment ce faisait directement sur ma carte de crédit. En plus d avoir payer pour une sonnette intelligente pour rien car c'était inclus dans le forfait, elle n a jamais été livré ni installé. J appelle bell, qui me réfère a bell maison intelligente. Le téléphone racroche sans avoir de ligne. Le système a été désactiver par eux pour non paiement, mais personne ne m a contacterfx
1 personne a trouvé cet avis utile
Bonjour Dion, merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaires avec nous. En revanche, nous aimerions avoir plus de détails au sujet du problème. N'hésitez pas à nous envoyer un courriel à soutienmaisonintelligente@bell.ca. Merci.