Heu Wilfrid
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J'ai acheté les Beoplay EQ à la FNAC le 17.03.23. J'ai téléchargé l'appli BO sur mon Xiomi redmi note 11 pro. l'appli me demande une mise à jour. J'ai suivi toute la procédure et après plus d'une demi heure, ça tourne toujours pour l'installation de la mise à jour. Il y a donc un bug. Il n'y a même pas de barre de défilement pour voir où en est l'installation de la mise à jour. De plus, en cour de lecture d'une musique je n'arrive pas à entrer dans l'appli pour modifier les paramètres de son.
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Bang & Olufsen a/s
22 mars 2023
Bonjour Wilfrid, merci pour votre avis. Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que votre expérience avec l'application n'a pas été des meilleures. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter à travers ce lien https://support.bang-olufsen.com/hc/fr. Nous serons heureux de vous aider. Cordialement, Bang & Olufsen Customer Care
Jonathan Zanon
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Problème persistant avec l'application !!! Je rencontre actuellement des difficultés avec votre application, et ce, depuis plusieurs versions. Dans la version précédente, il m'était impossible d'accéder à certaines fonctionnalités comme l'égaliseur et l'ANC. Avec la nouvelle version, la situation s'est aggravée : l'application refuse désormais de synchroniser avec mon casque Beoplay !!
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Armand Secco
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L'appli qui dirige tout. C'est très confortable d'avoir tous les appareils réunis sur une seule application. Les réglages en finesse, selon chaque appareil, sont simples. Je regrette simplement que les différentes appareils ne bénéficient pas d'une meilleure interconnectivité, un manque d'autant plus regrettable que la marque est prestigieuse. Ce qui donne le sentiment d'avoir une application-gestiinnaire utilisable en-dessous de ses capacités.
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