GanaMóvil est simple, rapide et sécurisé pour effectuer des transactions bancaires personnelles avec votre appareil mobile.
Vérifiez vos comptes et cartes de crédit, effectuez des virements vers d'autres banques, entre vos propres comptes, vers des comptes de tiers, paiement de services, paiement d'établissements d'enseignement enregistrés, mandats et envois de fonds, paiement de prêts, paiement de cartes de crédit, gestion des cartes. débit pour les achats en ligne, les pays et les limites de transaction.
De plus, les clients et les utilisateurs peuvent télécharger l'application mobile pour localiser les points de service et consulter les temps d'attente approximatifs afin de choisir la meilleure alternative. Comprend la fonction pour ouvrir un compte d'épargne GanaDoble depuis votre téléphone portable.
Pour activer le service client :
1. Téléchargez l'application depuis l'App Store autorisé.
2. Entrez votre code personne Banco Ganadero S.A..
3. Demande d'activation du service sur l'appareil utilisé (vous pouvez activer jusqu'à 3 appareils mobiles).
4. Si vous disposez du dispositif de sécurité GanaPin, entrez vos services bancaires Internet GanaNet dans le menu « GanaMóvil » et choisissez l'option « Activation de l'appareil ». Une fois que vous aurez complété les informations demandées et terminé d'activer votre téléphone portable, vous pourrez entrer dans GanaMóvil avec votre code personnel et votre mot de passe.
5. Si vous souhaitez activer un deuxième appareil, vous pouvez activer le GanaPin Digital de GanaMóvil et suivre les étapes du point précédent.
5. Accédez à GanaMóvil avec votre code personnel et votre code d'accès à notre plateforme bancaire virtuelle GanaNet.
Questions sur la façon d'activer le service :
Courriel : Bancoganadero@bg.com.bo
Centre de contact Tél : 800 10 3999
WhatsApp : 72103001
Fonctionnalités pour les clients et les utilisateurs :
• Points de service client : localisez les bureaux et les guichets automatiques de la banque. Vérifiez également le temps d'attente approximatif pour le service de caisse, le responsable de compte et la plateforme dans les bureaux à proximité de chez vous, pour comparer l'option la plus pratique.
• Ouverture d'une caisse d'épargne Ganadoble : permet à l'utilisateur de demander l'ouverture d'une caisse d'épargne GanaDoble en bolivianos pour une personne gérée individuellement depuis l'appareil mobile, en enregistrant les informations pour ensuite visiter les bureaux et finaliser le contrat.
Aspects de sécurité :
Une fois que vous avez activé votre appareil, pour accéder à l'application, vous devez utiliser votre code personnel et votre code d'accès à la banque virtuelle GanaNet. De plus, l'écran affichera votre image de sécurité (celle que vous avez préalablement sélectionnée dans GanaNet ou dans nos bureaux) ainsi que la date et l'heure du dernier accès à votre GanaMóvil.
La séquence pour des raisons de sécurité est la suivante :
- Entrez votre code personnel.
- Vérifiez si l'image de sécurité est correcte (celle que vous avez préalablement sélectionnée dans GanaNet ou dans nos bureaux) ; S'il est correct, entrez votre mot de passe d'accès à GanaMóvil.
- Une fois que vous avez entré, les données de date et d'heure du dernier accès à GanaMóvil seront affichées.
Si vous en avez besoin, vous pouvez bloquer l'application sur n'importe lequel de vos appareils enregistrés, depuis GanaNet, en appelant le centre de contact ou dans nos bureaux.
-Les informations sur vos opérations sont transmises de manière protégée et ne sont pas enregistrées sur votre téléphone portable.
Si vous avez des questions sur les problèmes de sécurité, contactez-nous par :
Courriel : Bancoganadero@bg.com.bo
GanaNet, GanaMóvil et l'isotype GanaMóvil sont des marques déposées de Banco Ganadero S.A. Bolivie.
Dernière mise à jour :
29 oct. 2024