![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjXL9v-orxXOtawNdEutjsQ4X1v5FN6hX3ocSTlkhKTgARZOK98=s32)
Hélène D.
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Dommage de ne toujours pas pouvoir obtenir un Rib ou consulter son numéro de carte Mastercard, alors que nous sommes identifiés. La fonction scan-qrcode ne permet pas d'importer une image, comme un screen d'email ou pdf du courrier. Il faut donc 2 écrans pour payer rapidement. Les signatures électroniques (pour crédit, assurances,...) ne sont pas disponibles dans l'app 😪 En très bonne voie, nette amélioration sur 2ans! Mérite presque le 4*
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BNP Paribas Fortis
15 mars 2024
Bonjour, nous transmettons votre message pertinent à nos équipes de développement de l'application Fintro Easy Banking. Nous espérons que vous pourrez mettre une note de 4 à l'avenir :) A bientôt. ^CL
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocKpr0kMPdwUaA5V44dA8MFYy5tApsVxRjZx71KbjMYoj0sNUw=s32-mo)
Sophie Larbalestrier
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Je n'ai pas de problème avec l'application. Elle fonctionne globalement bien, et j'en suis satisfaite depuis qu'elle supporte payconiq. Je trouve juste dommage que l'application ne comporte pas un listing de toutes les domiciliations en cours, plutôt que cette liste des virements fait par domiciliation.
4 personnes ont trouvé cet avis utile
BNP Paribas Fortis
25 avril 2024
Bonjour Madame Larbalestrier, Merci pour votre note positive. Il n'est actuellement pas possible de gérer les mandats de domiciliation via l'app mais vous avez toujours ma possibilité de le faire via votre contrat Fintro Easy Banking Web. Très bonne journée, ^CL
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjUIQWwcPF93QETqGQlzO85MKkUukqNGQxFmvA3U6_chjKlEdbnV=s32)
Aliénor de Vassal
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Pour l'instant pas terrible : l'App me demande une mise à jour mais quand je vais sur Google play, la mise à jour n'est pas disponible. Du coup impossible d'ouvrir l'application Fintro. J'ai vidé le cache, redémarré mon phone mais rien n'y fait. Je ne peux donc plus accéder à mon compte, c'était pas le bon moment pour que ça arrive. Fintro, merci de régler ce bug au plus vite.
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BNP Paribas Fortis
8 mars 2024
En raison d’un souci technique temporaire lié à l’app Android, vous avez reçu un message vous invitant à mettre l’app à jour mais n’y êtes pas parvenu. Le problème est maintenant résolu mais si vous recevez encore un message, téléchargez la toute dernière version depuis le Google Play Store. Vous devriez alors avoir à nouveau accès. A bientôt, ^CL