Citibox, Recibe tus paquetes
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À propos de cette application
Avec Citibox, recevez vos commandes chez vous, sans avoir à être chez vous
Enfin une boîte aux lettres sur votre portail qui reçoit vos commandes pour vous.
Que sont les boîtes aux lettres intelligentes Citibox?
Certes, lorsque vous allez recevoir une lettre, vous ne restez pas à attendre le facteur. Avec Citibox, vous pouvez désormais recevoir vos achats en ligne avec le même confort.
Nous sommes la boîte aux lettres intelligente installée sur votre portail qui vous permet de recevoir vos colis sans
devoir être à la maison.
Avec Citibox, vous avez:
Assurance jusqu'à 1 000 € pour que les colis soient en sécurité dans les boîtes aux lettres.
Confidentialité des envois de vos achats en ligne.
Boîtes aux lettres opérationnelles en tout temps, 365 jours par an, 24 heures.
Livraisons 100% sécurisées et sans contact.
Nous gardons une trace des courriers qui ont été livrés aux boîtes aux lettres Citibox de votre communauté.
Système universel dans lequel toute entreprise de messagerie peut livrer.
Assistance au service client pour tout problème pouvant survenir.
Comment commencer à utiliser Citibox
Une fois les boîtes aux lettres installées dans votre immeuble, procédez comme suit:
Téléchargez l'application Citibox.
Inscrivez-vous à l'application. Cela ne vous prendra que 3 minutes.
Lors de l'achat en ligne, indiquez votre adresse habituelle et ajoutez (Livraison dans les boîtes aux lettres Citibox)
Et voilà! Vous pouvez acheter en ligne comme avant mais sans prêter attention au service de messagerie.
Comment savoir si mon colis a atteint les boîtes aux lettres Citibox?
Nous vous informerons via l'application en indiquant le numéro de boîte aux lettres où se trouve votre colis.
Une fois devant la boîte aux lettres, entrez le premier caractère du code à côté du QR.
Ensuite, nous vous fournirons un code unique à 4 chiffres.
Récupérez votre commande et fermez la boîte aux lettres.
C'est aussi simple que ça!
Citibox est GRATUIT
L'utilisation et la maintenance des boîtes aux lettres Citibox sont entièrement gratuites. Il n'a aucun type de coût pour la communauté ou les voisins.
As-tu un doute?
Notre service client est à votre disposition pour vous aider et répondre à tous vos doutes et questions. Vous pouvez nous contacter en envoyant un e-mail à hola@citibox.com ou sur notre site Web, consultez notre "Centre d'aide" pour plus d'informations.
* Installation de milliers de boîtes aux lettres à Madrid et Barcelone. Allez sur www.citibox.com et demandez l'installation de boîtes aux lettres intelligentes Citibox pour votre communauté si vous ne les avez pas déjà.
Enfin une boîte aux lettres sur votre portail qui reçoit vos commandes pour vous.
Que sont les boîtes aux lettres intelligentes Citibox?
Certes, lorsque vous allez recevoir une lettre, vous ne restez pas à attendre le facteur. Avec Citibox, vous pouvez désormais recevoir vos achats en ligne avec le même confort.
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Dernière mise à jour :
La sécurité consiste d'abord à comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques en matière de confidentialité et de sécurité des données peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces renseignements et peut les mettre à jour au fil du temps.
Cette application peut partager ces types de données avec des tiers
Activité des applications et Renseignements à propos de l'application et des performances
Cette application peut collecter ces types de données
Renseignements personnels, Activité des applications et 2 autres
Les données sont chiffrées en transit
Vous pouvez demander la suppression des données
Notes et avis
4,8
33,2 k avis
Virginie Liebmann
- Signaler un avis inapproprié
4 décembre 2020
Elle sert a rien l'appli je l'ai installé vu qu'il y a des boîte au lettre citibox à côté des boîte au lettre normal chez moi mais sa sert a rien vu que je me fait livrer mes colis et ils mettent dans ma boite aux lettres normal donc bon... je vais désinstaller l'appli vu que c'est comme sa...
CITIBOX smart services
4 décembre 2020
Bonjour, Virginie. Les principales entreprises de livraison de colis vont progressivement intégrer notre solution. Pour cette raison, il est possible que pendant ces premières semaines, le service ne soit pas effectué comme il le devrait. Nous vous demandons un peu de temps. Toute l'équipe Citibox vous salue.
A. DURAND
- Signaler un avis inapproprié
17 octobre 2020
J'ai mis une adresse et elle l'a changée et l'application ne me permet pas de corriger mon adresse dans mon compte
2 personnes ont trouvé cet avis utile
CITIBOX smart services
17 octobre 2020
Merci de nous avoir contacté. Afin de vous aider, veulliez nous écrire un email à serviceclient@citibox.com.
Sophie Méaude
- Signaler un avis inapproprié
28 octobre 2020
L'initialisation d'un mot de passe ne fonctionne pas... "Une erreur s'est produite"
CITIBOX smart services
28 octobre 2020
Salut, Sofy. Nous sommes désolés de ce qui s'est passé. Ce canal ne nous permet pas vous aider comme nous le souhaiterions, nous vous demandons donc de nous contacter par e-mail à serviceclient@citibox.com afin que nous puissions vous donner une solution personnalisée. Toute l'équipe de Citibox vous salue.
Quoi de neuf?
En la siguiente versión hemos añadido las siguientes novedades:
- Se ha mejorado la experiencia al abrir buzones por Bluetooth, ¡pronto estará listo para todo el mundo!
- Hemos corregido algunos errores
Actualiza la app y disfruta recogiendo los paquetes en el Citibox de tu casa.
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- Hemos corregido algunos errores
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