Copel

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À propos de cette appli

Gagnez en praticité et en agilité avec la nouvelle application gratuite de Copel !
Avec lui, vous résolvez cela et bien plus encore, dans la paume de votre main.

Des cartes seront présentées avec des informations proactives sur l'unité de consommation pour la visualisation et le ciblage facile des services à effectuer. Tel que:
Avis de factures impayées
Moyenne de l'historique des factures
Avertissement concernant l'unité sans alimentation, etc.

Les services suivants sont également disponibles :

- Consulter l'historique des factures :
Graphique des 12 derniers mois, liste des factures impayées et payées.
Détail de la facture avec possibilité d'émettre un duplicata.
- Consultez les dettes en attente avec les options d'émission de duplicata, de copie de code-barres et d'affichage des détails de la facture.
- Signaler une panne de courant
- Annuler les appels de panne de courant
- Enregistrer le relevé du compteur
- Consulter les arrêts programmés
- Effectuer la mise à jour cadastrale
- Modifier la date d'échéance de la facture
- Abonnement à la facture numérique
- Enregistrer le prélèvement automatique
- Suivre la consommation mensuelle, quotidienne et l'estimation de la consommation (uniquement les compteurs intelligents actifs)
- Consulter le contact pour l'entretien de l'éclairage public
- Accès au simulateur de consommation
- Demander la reconnexion des Unités Consommateurs suspendues pour défaut de paiement
- Demande de connexion électrique
- Demander le changement de propriétaire du compte
- Consulter les points de service

Comment utiliser
Plusieurs services ne nécessitent pas de connexion. Pour avoir accès à toutes les fonctionnalités, il est nécessaire de "Ajouter un utilisateur", avec votre numéro CPF ou CNPJ, titulaire de l'unité consommateur, et le même mot de passe enregistré sur le site de Copel.
Vous pouvez ajouter autant de comptes que vous le souhaitez et les gérer où que vous soyez !