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À propos de cette appli

Acheter chez Darty depuis votre téléphone :
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Retrouvez facilement toute l’offre Darty directement dans votre appli. L’ensemble du catalogue Darty est désormais disponible au sein de l’application Darty. Bénéficiez de l’ensemble de nos modes de livraison : du retrait 1h en magasin à la livraison-installation à domicile.

Et le tout en bénéficiant du Contrat de Confiance Darty.
Vous avez repéré un ordinateur portable, un lave-linge, une TV ou un smartphone qu'il soit neuf ou d'occasion ? Envie de faire un cadeau de dernière minute ? Avec l'application Darty, vous pouvez acheter le produit de votre choix directement au sein de l'application.
Sélectionnez votre produit, choisissez le mode de livraison (livraison à domicile, retrait en magasin sous 1h, retrait dans votre point relais), et réglez votre commande. Simple non ?
Retrouvez également toutes nos promotions et bons plans et ne manquez pas nos rendez-vous : French days, ventes-privées, Black Friday, Noël… En bref vivez la vie Darty.
Partagez et retrouvez sur votre Espace Client la liste de vos produits favoris pour vos idées cadeaux ou pour connaitre l'avis de vos proches.

Livraison :
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Vous avez trouvé votre produit ? Choisissez le moyen de livraison qui vous convient. Chez Darty nous vous livrons dès 1h en magasin ou directement chez vous. Et si vous préférez, vous pouvez choisir l’un de nos nombreux points relais.
Si vous avez acheté un gros électroménager ou une TV supérieures à 32’’ pas de panique nos livreurs viendront vous l’installer et pourront récupérer votre ancien matériel.

L'accès à l'Espace Client :
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Envie de savoir où en est votre commande ? Vous ne connaissez plus la date de fin de garantie de votre appareil ? Vous pouvez désormais accéder à votre Espace Client sur l'appli. Elle vous permet de modifier votre adresse, votre mot de passe, gérer vos moyens de paiement, voir le détail de vos commandes en cours, poser une question sur votre commande ou encore étendre les garanties de vos appareils. Vous pouvez gérer tout votre espace client depuis votre mobile.

*Bonus : vous avez déposé un appareil en réparation dans votre magasin Darty ? Vous allez désormais pouvoir suivre l'avancement de vos réparations en cours directement depuis votre mobile.


Assistance et dépannage :
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Une question sur votre achat ? Comment utiliser un mode de votre appareil photo ? La fonctionnalité "Assistance & Dépannage" vous met en contact direct par téléphone avec nos techniciens qui répondront à toutes vos questions.


Liste des fonctionnalités de l'appli :
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- Accès au catalogue Darty
- Achat directement sur l'application
- Livraison à domicile, retrait en magasin sous 1h, retrait dans votre point relais
- Géolocalisation d'un magasin Darty
- Gestion des moyens de paiement
- Accès aux informations de votre magasin (itinéraire, horaires d'ouverture)
- Suivi de vos commandes en cours
- Historique de vos commandes (suivi et factures accessibles)
- Suivi de vos réparations en cours
- Visualisation des avantages
- Visualisation des abonnements en cours
- Gestion des newsletters (Mes actualités)
- Extension de vos garanties
- Accès à la notice de votre produit
- Contact direct au service "Assistance et dépannage"

Notes et avis

J'adore Darty très bien conseillé pour ma montre connectée et le SAV aussi la conseillère a réussi à me remettre mon ordinateur je pensais que la batterie était fichu mais non elle as pris la main sur mon ordinateur et elle a fait quelques chose et la batterie est comme neuve et mon ordinateur Tactile qui ne voulait pas s allumer elle m'as dit comment faire et là il fonctionne super bien merci beaucoup

l'application la plus nulle depuis Cdiscount des années 2010 - Pas de mémorisation du panier dès qu'on quitte l'application même si on a un compte -Le bouton retour du navigateur fait revenir 2 ou 3 pages en arrière au lieu de la page strictement précédente : pourquoi ? Est-ce que vous avez décidé de dégoûter vos clients ? Vous mettez de longues minutes à configurer vos choix et tout tombe à l'eau quand vous voulez consulter un autre article franchement 0,5/10 Achetez-vous un vrai webmaster

A chaque clic il demande de valider les cookies alors que sur le site on le fait qu'une fois Un coup sur deux quand on clique sur commande j'ai une page vide Quand on cherche un produits il ne propose pas systématiquement les promotions en cours . J'ai même perdu une réduction de 50 euro avec le code car dans le descriptif il n'y avait pas cette information lors de la prise de commande, d'ailleurs j'ai même appelé le service client pour le signaler mais ils ont refusé

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