Iberdrola Clientes

Iberdrola S.A.

À propos de cette appli

Avec l'application gratuite Iberdrola Clientes, vous pouvez accéder à votre espace privé et effectuer vos tâches quotidiennes de manière simple: consulter et gérer vos contrats d'électricité et de gaz, consulter vos factures en ligne ou visualiser votre consommation. Accédez facilement et confortablement à l'application pour les clients Iberdrola depuis votre mobile!

Avec cette application, vous aurez toutes les procédures à portée de main, en évitant d'avoir à vous rendre au bureau du service client ou à appeler par téléphone, faites vos démarches confortablement depuis votre application! Avec notre proposition de design, nous voulons améliorer votre expérience utilisateur et la rendre beaucoup plus attrayante. Grâce à sa navigation simple et intuitive, vous pourrez accéder plus rapidement au détail de vos factures, consulter le catalogue produits en un coup d'œil et maîtriser votre consommation d'énergie à tout moment.

Téléchargez l'application Iberdrola Clientes et vous pourrez profiter de ces fonctionnalités et de bien d'autres:

DÉBUT
Jetez un œil à votre dernière consommation et aux factures les plus récentes. Vous pourrez accéder rapidement aux principales fonctionnalités: vérifier l'énergie que vous avez souscrite, les services complémentaires, ainsi que les différents appareils que vous avez configurés dans votre maison.

CONSOMMATION
Vérifiez l'évolution de votre consommation en temps réel et ajustez-la pour réduire votre facture ou modifier votre Plan. Avec Iberdrola Clientes, vous pouvez également:
- Payer facilement une facture impayée
- Consultez et téléchargez vos factures au format PDF
- Envoyez vos factures par e-mail, contribuant à la préservation de l'environnement

SOLAIRE INTELLIGENT
Smart Solar est la solution complète qu'Iberdrola vous propose afin que vous puissiez économiser en produisant et en consommant votre propre énergie. Avec l'application Iberdrola Clientes, vous pouvez surveiller l'énergie que vous produisez en temps réel et contrôler votre consommation.

ASSISTANT INTELLIGENT
Laissez-nous vous conseiller avec des rapports mensuels basés sur vos données de consommation. Avec le Smart Assistant, vous pouvez contrôler et économiser sur votre consommation, et même connaître la consommation ventilée par catégories d'appareils électroménagers. Recevez des notifications personnalisées et des conseils sur ce qu'il faut faire pour économiser sur votre facture!


FACTURE ÉLECTRONIQUE ÉLEVÉE
Inscrivez-vous à la facture électronique et pariez sur la rapidité, la simplicité et la durabilité. Immédiat, confortable, écologique et à validité légale, il vous permettra de le consulter dès son émission et partout.

CHANGEMENT DE PUISSANCE
Changez la puissance que vous avez contractée et ajustez-la aux besoins de votre maison. Analysez votre consommation et les appareils électroniques que vous avez dans votre maison et modifiez la puissance en fonction des besoins de votre maison.

NOTIFICATION DE RÉPARTITION
Vous n'avez plus besoin d'appeler le service client et d'attendre qu'il vous serve! Avec Iberdrola Clientes, vous pouvez nous contacter directement pour signaler tout problème que vous rencontrez via l'application et vous pouvez suivre l'état de votre incident.

Vous avez des doutes? Contactez-nous via nos canaux de support client.

Ne manquez pas tout ce que nous proposons et inscrivez-vous maintenant pour profiter des avantages de l'application pour les clients Iberdrola!

Notes et avis

Toujours des problèmes d'identification pour se connecter

Je suis très satisfait de l'application de iberdrola très facile à installer, très facile à utiliser et les informations transmises me paraissent complètes et cohérentes par rapport à ma consommation réelle.

Bonjour pas très encourageant dit moi en français celas serait très bien (le problème on nous dit pas tout et c'est bien dommage). SERVICE CLIENT !!!! DIT MOI LE DEMARCHEUR EN PREMIER TEMP A OUBLIER DE ME DIR QUE LE PREMIER MOIS ET GRATUIT MAIS LE MOIS D'APRÈS ET LES AUTRES A VENIR NE LE SON PLUS !!!!!!!!. ALORS SI EN PLUS L'APPLICATION ET EN ESPAGNOL NON MERCI LE VERT PEUT ALLER SE METTRE AU VERT . J'ESPÈRE AVOIR UNE RÉPONSE DE VOTRE PART CORDIALEMENT UNE CLIENTE PAS TRES SATISFAITE

Quoi de neuf?

En Iberdrola Clientes continuamos mejorando para hacértelo más fácil. Por ello, hemos implementado algunas mejoras para ofreceros la mejor experiencia con nuestra App.