Frédéric Fournier
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"Support" technique plutôt nul ; pas d'indicateur pour savoir si la communication fonctionne ; une espèce d'interface avec laquelle on doit échanger sans savoir s'il s'agit d'une personne ou d'un robot mal programmé... Tout en anglais... Très bof pour passer des examens. Je ne crois pas qu'il n'existe pas de meilleure plateforme que celle-ci...
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ProctorExam BV
30 mai 2022
Hi Frédéric,
We are sorry that your experience with our app didn’t quite match your expectations. If we can support you further, please reach out to our team directly via help@proctorexam.com. Again, thank you for your feedback!
Amilcar
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Pas le choix de la caméra. Nous sommes obligés d'utiliser la caméra principale en mode portrait. Donc, impossible à utiliser un boîtier/support à tablette ou de mettre le téléphone de côté pour pouvoir le brancher en même temps pour ne pas manquer de batterie lors des longs examens. Bref, vous aurez besoin d'un support ou d'une astuce pour y arriver.
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ProctorExam BV
20 avril 2021
Hi Amilcar,
Thank you for your feedback. We want to share one of the solutions that we suggest the candidates: to use a glass or a cup and place the phone inside. We hope you will find this helpful.
Clem Yxy
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Impossible de passer l'écran en mode paysage, alors que cela permettrait de filmer un meilleur angle de vue, de plus, l'utilisation de la caméra arrière plutôt que celle de l'avant du portable empêche l'utilisateur de confirmer si il est filmé comme il faut durant l'examen. Dernièrement, le fait que la caméra soit bloquée en portrait nous force a faire tenir le téléphone en équilibre sur son câble de chargeur. Une application faite à la vas vite et à l'expérience utilisateur pitoyable
30 personnes ont trouvé cet avis utile
ProctorExam BV
13 décembre 2021
Hi Clem,
We are sorry that your experience with our app didn’t quite match your expectations. Again, thank you very much for taking the time to share this feedback!