XCUSTOMER360APP
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XCUSTOMER360APP - CX GESTION DU LOGICIEL ET SURVEILLANCE DE L'EXPÉRIENCE CLIENT
Fidéliser et la recommandation est essentielle pour améliorer les bénéfices des entreprises depuis la perte de clients est réduite, les frais sont réduits dans le processus de recrutement, et à son tour augmente la possibilité de faire des stratégies croisées et se vendent bien à attirer de nouveaux clients.
Savoir ce que nos clients pensent et ressentent est la clé d'une stratégie d'expérience client, pour cette conception le logiciel qui nous permet Xcustomer360app:
- Mesure en temps réel et en permanence. La voix du client plus proche que jamais.
- résultats du SNM et des enquêtes et des alertes en ligne.
- Gestion des plaintes et des suggestions en ligne.
- incognito Client (client mystère), l'observation et toute sorte de liste de contrôle avec des résultats en ligne et envoyer des tâches immédiates à des conclusions négatives.
- Expérience des employés: mesures internes.
- les indicateurs du panneau en temps réel (tableau de bord) personnalisés et segmentés
Fidéliser et la recommandation est essentielle pour améliorer les bénéfices des entreprises depuis la perte de clients est réduite, les frais sont réduits dans le processus de recrutement, et à son tour augmente la possibilité de faire des stratégies croisées et se vendent bien à attirer de nouveaux clients.
Savoir ce que nos clients pensent et ressentent est la clé d'une stratégie d'expérience client, pour cette conception le logiciel qui nous permet Xcustomer360app:
- Mesure en temps réel et en permanence. La voix du client plus proche que jamais.
- résultats du SNM et des enquêtes et des alertes en ligne.
- Gestion des plaintes et des suggestions en ligne.
- incognito Client (client mystère), l'observation et toute sorte de liste de contrôle avec des résultats en ligne et envoyer des tâches immédiates à des conclusions négatives.
- Expérience des employés: mesures internes.
- les indicateurs du panneau en temps réel (tableau de bord) personnalisés et segmentés
Dernière mise à jour :
La sécurité consiste d'abord à comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques en matière de confidentialité et de sécurité des données peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces renseignements et peut les mettre à jour au fil du temps.
Aucune donnée n'est partagée avec des tiers
En savoir plus à propos de la façon dont les développeurs déclarent le partage
Cette appli peut collecter ces types de données
Lieu, Renseignements personnels et 3 autres
Les données sont chiffrées en transit
Les données ne peuvent pas être supprimées
Nouveautés
- Mejoras en la selección múltiple de archivos
- Bloqueo del app en login, recuperación de contraseñas y doble autenticación fallidas
- Bloqueo del app en login, recuperación de contraseñas y doble autenticación fallidas
Assistance de l'appli
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Numéro de téléphone
+51988884896
À propos du développeur
Customer Service 1 To 1 S.A.C.
alvaro@cxlatam.com
Cal. Monte Rosa 233
Lima (Santiago De Surco ) 15067
Peru
+51 988 884 896