HSW CRM est une application qui aide à l'affectation des tâches et à sa gestion au sein de l'organisation. vous attribuerez une tâche à n'importe qui au sein de votre organisation et qu'ils pourront mettre à jour l'état avec une description (le cas échéant). l'appliance dispose d'un système de rôle utilisateur afin que vous contrôliez qui peut ajouter, mettre à jour et supprimer.