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À propos de cette appli

Une assistance efficace, à tout moment et en tout lieu.

Mojo Helpdesk sur Android – votre solution d'assistance dynamique pour les agents, les managers et les administrateurs en déplacement. Un compagnon de productivité rapide et sécurisé, offrant une visibilité en temps réel sur votre compte Mojo Helpdesk.

Principales caractéristiques:

Tickets : recherchez et examinez instantanément les tickets, publiez un commentaire ou une note du personnel, hiérarchisez, marquez et résolvez.

Gestion : gérez les contacts, les agents, les groupes, les équipes, les files d'attente de tickets et bien d'autres aspects de votre compte d'assistance.

Administration : facturation, sécurité, modules complémentaires et autres paramètres de compte disponibles pour les administrateurs.

Rapports : affichez et gérez différents rapports (tableau de bord, nombre de tickets, récapitulatif de vieillissement, etc.).

Comptes d'assistance multiples : prend en charge plusieurs comptes d'assistance sur lesquels vous disposez au moins d'un rôle d'agent.
Dernière mise à jour :
1 mars 2024

Sécurité des données

La sécurité consiste d'abord à comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques en matière de confidentialité et de sécurité des données peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces renseignements et peut les mettre à jour au fil du temps.
Aucune donnée n'est partagée avec des tiers
En savoir plus à propos de la façon dont les développeurs déclarent le partage
Cette appli peut collecter ces types de données
Renseignements personnels
Les données sont chiffrées en transit
Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

2,5
30 avis
arnaud lecuyer
24 février 2024
Ne fonctionne pas
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