L'application Support@IGT comprend les fonctionnalités suivantes :
Caractéristiques principales/clés :
1. Création de ticket simplifiée
2. Notifications intégrées à l'application pour les mises à jour des tickets d'assistance
3. Communication avec le support via la publication Chatter
4. Zone de téléchargement pour les captures d'écran et les documents
5. Base de connaissances intégrée à l'application
6. Messages opérationnels vitaux
Caractéristiques supplémentaires:
1. Informations sur les produits installés par IGT, demandes de modification, tickets de problème
2. Informations sur les nouveaux produits des systèmes de casino et annonces clés
3. Bibliothèque de documents
Dernière mise à jour :
12 nov. 2025