OneHash Chat est un puissant outil de chat en direct conçu pour le support client, facilitant la gestion de toutes vos interactions clients. Il est convivial avec une interface claire, permettant à votre équipe d'assistance de traiter efficacement les demandes.
Réduisez la charge de travail de vos agents en intégrant OneHash Chat à des plateformes de chatbot comme Rasa ou Dialog Flow. Ces chatbots peuvent automatiser les interactions avec des clients potentiels sur diverses plateformes, vous aidant ainsi à capturer de nouveaux prospects et à augmenter les conversions.
Voici quelques fonctionnalités remarquables :
1. Conception élégante
2. Contenu diversifié
3. Affectation des agents
4. Réponses prédéfinies
5. Communication centralisée
6. Intégration tierce
7. Gestion des agents
8. Boîte de réception partagée
9. Service client automatisé
Dernière mise à jour :
26 déc. 2023