Que pouvez-vous faire avec l'application ?
• Consultez l'état de votre compte : vérifiez si vous êtes à jour dans vos paiements ou, le cas échéant, accédez au détail de votre consommation, au montant dû et aux échéances.
• Téléchargez votre facture au format PDF et consultez vos factures des 12 derniers mois.
• Payez votre facture facilement et en toute sécurité avec PSE et consultez votre historique de paiement.
• Consultez votre historique de consommation sur un an. Si vous disposez d'un compteur intelligent, accédez aux détails par mois, semaine et heure.
• Demandez un plan de paiement ou mettez en place des contrats pour votre service d'électricité.
• Générez des reçus de paiement pour votre consommation d'énergie et les produits complémentaires.
• Signalez les pannes de service et suivez leur rétablissement.
• Consultez les opérations de maintenance programmées susceptibles d'affecter votre service.
• Saisissez votre relevé de compteur depuis l'application s'il est situé à votre domicile.
• Recevez des notifications et restez informé.
• Accédez rapidement à votre compte grâce à votre empreinte digitale ou à la reconnaissance faciale, si votre appareil le permet. Téléchargez l'application Enel Customers Colombia et gérez votre énergie où que vous soyez, quand vous le souhaitez ! Enel Colombie
Dernière mise à jour :
3 déc. 2025