S2S est une application mobile destinée aux employés mobiles des entreprises qui utilisent ce service en ligne pour la comptabilité et l'automatisation des processus métiers dans le domaine du service.
Vous n'avez plus besoin d'applications supplémentaires : tout ce dont vous avez besoin pour répondre aux demandes des clients est désormais disponible directement depuis votre smartphone.
Grâce à S2S, vous pourrez :
Ayez un horaire de travail à jour à portée de main. Consultez la liste des tenues du jour, appliquez des filtres selon des paramètres pratiques ou trouvez rapidement les documents dont vous avez besoin grâce à la recherche.
Modifiez les demandes des clients à tout moment. Vous allez chez le client et souhaitez clarifier les détails ? Il suffit d'ouvrir la demande dans l'application : vérifier le statut, connaître les informations sur le client, le motif de la demande, etc. Apportez des modifications et mettez à jour les statuts facilement, peu importe le lieu ou l'heure.
Surveiller l'exécution des commandes. Créez, modifiez et fermez des tenues directement depuis votre mobile. Enregistrez le début et la fin du travail. Une liste de contrôle intuitive vous aidera à ne pas oublier une seule étape et à terminer la tâche à temps.
Travaillez avec des documents sans effort. Envoyez les documents nécessaires à l'e-mail des clients simplement depuis un smartphone.
Surveillez tous les changements dans les appels. L’historique complet des actions – depuis le moment où l’appel a été créé jusqu’à sa clôture – est disponible via le bot Telegram.
Ajoutez des fichiers et des photos en quelques clics. Prenez des photos directement via l'application ou téléchargez-les depuis l'appareil - tous les documents seront joints à la demande correspondante.
Partagez vos commentaires avec vos collègues. Laissez des notes et des commentaires importants pour vous-même ou pour l’équipe afin de ne rien perdre de vue.
S2S vous aidera à travailler plus efficacement, à rester à jour et à gérer facilement tous les processus de travail. Une interface pratique et des fonctionnalités complètes offrent un accès rapide à tous les outils nécessaires à un service client de haute qualité.
Commencez à utiliser S2S dès aujourd’hui et découvrez les avantages de l’automatisation !
Dernière mise à jour :
7 mai 2025