L'application mobile Rezolve AI informe les employés en temps réel de leurs problèmes et permet aux agents de gérer leurs tickets où qu'ils soient. Cette version prend entièrement en charge les champs dynamiques personnalisables et les workflows de vos catalogues de services, garantissant une gestion fluide des tickets en mobilité.
Fonctionnalités clés :
1. Mises à jour et notifications des tickets en temps réel
2. Prise en charge complète des champs personnalisés dynamiques
3. Accès direct aux workflows des catalogues de services
4. Expérience unifiée sur tous les canaux de support
5. Conçue pour les employés et les équipes de support (IT, RH, services partagés)
Dernière mise à jour :
15 nov. 2025