Branch Hub

Post Office Ltd.

À propos de cette appli

L'application officielle Post Office® pour les maîtres de poste, les directeurs de succursale, les superviseurs, les assistants et les commis au Royaume-Uni, Branch Hub est l'endroit idéal pour un accès rapide et facile pour vous aider à gérer votre entreprise.

Voici quelques points saillants des fonctionnalités auxquelles vous pouvez accéder via l'application :

Données de performance

- Contrôle total sur les données que le personnel peut voir dans votre ou vos succursales
- Obtenez des mises à jour sur la performance de votre succursale ou de vos succursales en matière de ventes et d'opérations, par exemple :

Voir la rémunération hebdomadaire par groupe de produits
Afficher les ventes hebdomadaires de Mails par volume, valeur et taux de pénétration
Afficher les sessions client hebdomadaires et les volumes de transactions
Voir les ventes et la pénétration par membre du personnel
Afficher les données de performances opérationnelles mensuelles

Commande

- Créer de nouvelles commandes d'actions et de pièces
- Afficher et modifier les commandes d'actions et de pièces en cours
- Voir les commandes planifiées
- Commander des EPI et du matériel de signalisation

Aide et soutien

- Trouvez de l'aide parmi des centaines d'articles de connaissances, y compris des guides de formation, des didacticiels et du matériel d'assistance
- Soumettre des demandes d'assistance informatique pour tout problème en succursale, tel que des problèmes d'impression
- Suivez vos problèmes de support informatique et demandez des mises à jour
- Discutez en direct avec des agents d'assistance ou utilisez notre agent virtuel pour obtenir de l'aide

Messagerie

- Recevoir les messages et notifications opérationnels de la branche

Autres

- Envoyer des commentaires ou déposer des plaintes formelles
- Voir les nouveautés sur Branch Hub

En plus de tout cela, l'application mobile offre une plus grande flexibilité :

- Utilisation en déplacement, n'importe quand n'importe où
- Navigation simplifiée et intuitive
- Recevez des alertes pour les mises à jour avec des notifications push

Nouveautés

We’ve made minor bug fixes and performance enhancements to ensure a smoother and more reliable experience.