Trust Connect

Trust Bank Dz

À propos de cette appli

En téléchargeant l’application Mobile "Trust Connect", vous bénéficiez de la banque en ligne pour gérer toutes vos transactions bancaires.
Que vous soyez particulier, professionnel ou entreprise, vous accédez à un espace personnalisé sur votre Smartphone en profitant des fonctionnalités suivantes :

- Situation de vos comptes avec l'évolution de vos soldes
- Consultation de vos transactions par intervalle de dates
- Consultation de vos transactions par type de carte (CIB, MasterCard ou VisaCard)
- Génération de vos relevés de compte sous format PDF
- Opposition instantanée sur vos cartes (CIB, MasterCard ou VisaCard)
- Exécution de vos virements inter réseau Trust Bank ou par télécompensation
- Commande de votre chéquier
- Situation de vos prochaines échéances
- Espace de vos notifications SMS
- Mise à jour de votre numéro de téléphone ou de votre adresse email déjà communiqués à votre conseiller clientèle

Et encore:
- Simulateur de votre budget, personnalisé ou bien selon votre relevé structuré, avec nos conseils pour une meilleure gestion
- Simulateur de crédit autour de nos divers produits de financement (Rahati Sayarati/ Daradjati/ Electroménagers/ Avance sur Loyer)
- Consultation des cotations devise
- Géolocalisation des agences et GAB Trust Bank
- Contacts et service client

"Trust Connect" est aussi disponible en Arabe!

L’inscription se fait en un seul un clic!
Il vous suffit de mettre à jour votre numéro de téléphone et votre adresse email auprès de votre conseiller clientèle.
Si vous êtes abonnés à "TB@NET+", vous serez automatiquement inscrits à "Trust Connect".

Pour bénéficier d’une assistance , contactez-nous sur l’adresse : [e-mail]

Et pour utiliser "Trust Connect" en toute confiance, nous vous prions d'observer les règles de sécurité ci-dessous:
- Verrouiller le Smartphone après chaque utilisation ou bien configurer le verrouillage automatique avec un schéma ou un code.
- Mettre à jour le système d'exploitation du Smartphone régulièrement.
- Installer un anti-virus/ pare-feu mis à jour sur le Smartphone.
- Réduire l'utilisation des connexions Wifi/ Bluetooth inconnues.
- Rester vigilants à l'égard des connections Internet à un réseau public non crypté.
- Rester vigilants à l'égard des applications à sources inconnues, n'utiliser que des applications provenant de Google Play Store et lire attentivement les autorisations lors d’installation des applications, n’approuver aucun privilège non nécessaire.
- Rester prudents lors de l'ouverture de messages d'expéditeurs inconnus ainsi que les sites Web douteux.
- Garder le secret du mot de passe mobile et veiller toujours à le saisir à l'abri des regards indiscrets.
- Supprimer tous les SMS, emails et notes de votre Smartphone qui contiennent les mots de passe d’accès et les codes de confirmation de transactions.
- Veiller à désinstaller l’application Mobile, à vider le cache, à supprimer l’historique ou formater le Smartphone au cas de changement de ce dernier.

Notes et avis

Très bonne application, facile d'utilisation. Je n'en connais pas toutes les fonctionnalités, je découvre en revanche !!! L'essentiel est là. ( les opérations de base, visionner l'etat des comptes, pointer suivre les divers transactions...) Je pense il manque une rubrique d'aide, réfléchir pour intégré un mode help dans la prochaine mise à jour. Bravo et bonne continuation.

J'ai signé le contrat d'autorisation d'accès depuis 1 mois, et jusqu'à maintenant l'application est inaccessible, on a trouvé des difficultés pour faire les transactions. SVP résoudre le problème ASAP.

Dommage ya pas 0 étoile, l'application est bloqué depuis plusieurs semaines mnt, on vous demande de signer des documents pour la débloquer, ok je comprends, mais cela fait déjà presque deux mois que jai signé les documents, deux fois en plus, des milliers de rappel, mais personne ne répond au emails, aucun professionnalisme, service client 0000000