Versolution

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À propos de cette appli

Versolution est la boîte de réception commerciale IA idéale pour les équipes qui gèrent les demandes via WhatsApp, Instagram et Facebook.

Centralisez les messages de vos trois canaux dans une seule boîte de réception, laissez le bot répondre avec le ton de votre entreprise et transférez la conversation à un agent humain si nécessaire, en conservant tout le contexte.

FONCTIONNALITÉS

• Une seule boîte de réception : WhatsApp Business, messages directs Instagram et Facebook Messenger, regroupés par client.

• Bot configurable en espagnol : rédigez des instructions sur les actions à entreprendre et celles à éviter, avec votre propre style.

• Transfert à un agent humain : si le bot ne connaît pas la réponse, il transfère la conversation à un agent en lui fournissant l’historique complet.

• Étapes de vente : suivez chaque conversation à chaque étape, de la demande initiale à la conclusion de la vente.

• Calendrier intégré : planifiez des rendez-vous et synchronisez-les avec Google Agenda.

• Notifications : recevez des notifications instantanées pour les nouveaux messages, les rendez-vous planifiés et lorsqu’un client a besoin d’assistance humaine.

Multi-comptes : Chaque entreprise dispose de ses propres identifiants et données, isolés par organisation.

À QUI S'ADRESSE CE SERVICE ?

Aux équipes commerciales et immobilières qui reçoivent des demandes par messagerie et réseaux sociaux et souhaitent répondre plus rapidement tout en conservant un contact humain.

CONDITIONS REQUISES
Versolution est un service destiné aux entreprises. Vous avez besoin d'un compte fourni par votre organisation pour vous connecter. L'IA (OpenAI et Anthropic) est gérée par Versolution : vous utilisez la plateforme, nous exploitons les modèles.